- Кратко: что делать, если звонит ООО «Цифра ИТ»
- ООО «Цифра ИТ» — что это за компания
- Зачем звонит ООО «Цифра ИТ»
- Почему телефон показывает «ООО Цифра ИТ»
- Законны ли такие звонки
- Как прекратить звонки ООО «Цифра ИТ»
- Куда жаловаться, если звонки продолжаются
- Как проверить, действительно ли звонит ООО «ЦИФРА АЙТИ»
- Частые вопросы
- Контакты и реквизиты ООО «ЦИФРА АЙТИ»
На экране телефона при входящем вызове может появиться подпись «ООО Цифра», «ООО Цифра ИТ» или похожее название. При этом звонящий не всегда сразу объясняет, какую организацию представляет и откуда у него номер.
По одному названию в определителе нельзя с полной уверенностью установить, кто именно совершает вызов. В России работают разные компании со словом «Цифра» в названии, поэтому сначала стоит выяснить полное наименование организации и цель обращения.
Если речь действительно идет об ООО «ЦИФРА АЙТИ» с ИНН 9721098214, это московская компания, которая занимается ИТ-оборудованием, программным обеспечением и системной интеграцией. Однако сам факт появления названия компании на экране еще не означает, что конкретный звонок обязательно поступил непосредственно от ее сотрудника.
Кратко: что делать, если звонит ООО «Цифра ИТ»
Если звонок оказался неожиданным, не обязательно продолжать разговор. Достаточно спросить полное название организации, имя сотрудника и причину обращения.
Если предлагают товары или услуги, а такие звонки не нужны, можно прямо попросить исключить номер из базы и больше не звонить.
При повторяющихся вызовах полезно сохранить номера, даты и время звонков. Отдельные номера можно заблокировать на телефоне, а для массовых и автоматических вызовов — воспользоваться услугами своего мобильного оператора.
Если рекламные звонки продолжаются после отказа, можно направить письменное требование компании, а при необходимости обратиться с жалобой в ФАС.
ООО «Цифра ИТ» — что это за компания
ООО «ЦИФРА АЙТИ» зарегистрировано в Москве в мае 2020 года.
Основное направление деятельности связано с оптовой торговлей офисной техникой и оборудованием. На своем сайте компания также предлагает поставку серверов, компьютеров, сетевого оборудования и программного обеспечения, внедрение ИТ-решений и обслуживание инфраструктуры.
Среди направлений работы указаны системы видеоконференцсвязи, IP-телефония, Wi-Fi, контроль доступа, мониторинг и другие решения для организаций.
То есть по официальной информации это прежде всего ИТ-компания и системный интегратор.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
ООО «Цифра», «Цифра ИТ» и «Цифра Айти» — одно и то же?
Не обязательно.
Название «Цифра» используется разными российскими организациями. Существуют компании в сфере информационных технологий, торговли, финансов и других направлений.
Поэтому если в определителе номера появилось просто «ООО Цифра», этого недостаточно для точной идентификации звонящего.
Лучший вариант — спросить во время разговора:
- полное юридическое название компании;
- ИНН организации;
- кого представляет сотрудник;
- по какому вопросу поступил звонок.
После этого данные можно сверить с официальным сайтом и реестрами.
Зачем звонит ООО «Цифра ИТ»
Причина зависит от того, кто именно совершает вызов и где организация получила номер телефона.
Если звонит непосредственно ООО «ЦИФРА АЙТИ», обращение может быть связано с ее основной деятельностью: продажей оборудования, программного обеспечения или предоставлением ИТ-услуг.
Коммерческое предложение
Для рабочего или корпоративного номера наиболее очевидная причина — предложение услуг.
Компания работает преимущественно в сфере ИТ, поэтому звонок может касаться поставки серверов, компьютеров, сетевого оборудования, программного обеспечения или внедрения корпоративных систем.
В такой ситуации обычно достаточно сообщить, что предложение неинтересно, и попросить больше не использовать номер для рекламных обращений.
Звонок после обращения в компанию
Причина может быть проще: ранее кто-то оставил номер телефона на сайте, запросил коммерческое предложение, задал вопрос или связывался с компанией другим способом.
Если речь идет о корпоративном телефоне, контакт мог оставить другой сотрудник организации.
Почему звонят на личный номер
Установить источник номера только по факту звонка невозможно.
Телефон мог быть оставлен в форме обратной связи, опубликован в интернете как рабочий контакт или передан при предыдущем обращении.
Если непонятно, откуда у звонящего номер, можно прямо спросить об этом у оператора и попросить назвать основание для рекламного обращения.
Почему звонят и молчат
Иногда после ответа в трубке несколько секунд тишина, после чего разговор начинается или вызов завершается.
Это может происходить при использовании автоматизированной телефонии, когда система сначала соединяется с абонентом, а затем ищет свободного сотрудника. Возможны и обычные технические сбои.
По одному такому звонку определить причину невозможно.
Если молчаливые вызовы повторяются с разных номеров, практичнее использовать блокировку спама и услуги мобильного оператора, а не перезванивать на каждый номер.
Почему телефон показывает «ООО Цифра ИТ»
Название организации рядом с номером может появляться благодаря маркировке звонков или работе определителя номера.
С сентября 2025 года для звонков организаций и индивидуальных предпринимателей действует обязательная маркировка. Оператор связи может показывать абоненту сведения о компании, от имени которой совершается вызов.
Кроме того, собственные базы используют приложения-определители и сервисы защиты от спама.
Поэтому подпись «ООО Цифра ИТ» помогает понять, с кем предположительно связан номер, но не заменяет проверку. Если звонок вызывает сомнения, лучше не сообщать личные данные, завершить разговор и самостоятельно найти официальный номер компании.
Законны ли такие звонки
Сам по себе звонок организации клиенту не является нарушением. Многое зависит от его содержания и от того, было ли получено согласие на рекламу.
Статья 18 Федерального закона «О рекламе» предусматривает, что распространение рекламы по сетям электросвязи, включая телефонные звонки, допускается при предварительном согласии абонента.
Если человек требует прекратить рекламные обращения, организация должна перестать использовать этот канал для рекламы.
Отдельные правила распространяются на персональные данные. Если номер используется для прямого продвижения товаров и услуг, человек вправе потребовать прекратить такую обработку.
Важно отличать рекламу от обычного сервисного звонка. Например, уведомление по уже заключенному договору и холодное предложение приобрести услугу — это разные ситуации.
Как прекратить звонки ООО «Цифра ИТ»
Способ зависит от характера звонков. Обычно лучше начинать с самого простого — прямого отказа.
1. Попросить больше не звонить
Во время разговора можно спокойно сообщить:
«Не даю согласия на рекламные звонки и отзываю ранее данное согласие. Прошу прекратить звонки на этот номер и исключить его из базы рекламных обращений».
Дополнительно можно спросить имя сотрудника и точное название компании. Это пригодится, если вызовы продолжатся.
Нет необходимости долго спорить с оператором или объяснять причины отказа.
2. Уточнить, какая организация звонит
Этот шаг особенно важен в случае с названием «Цифра», поскольку одноименных и похожих компаний много.
Стоит спросить:
- полное наименование юридического лица;
- ИНН;
- от имени какой компании совершается звонок;
- откуда получен номер телефона;
- когда и каким образом было получено согласие на рекламные обращения.
Если оператор не может ответить на основные вопросы, передавать ему какие-либо дополнительные персональные данные не стоит.
3. Направить письменное требование
Если устная просьба не помогла, отказ можно продублировать письменно.
Пример:
«Прошу прекратить рекламные звонки на номер +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ. Отзываю ранее предоставленное согласие на получение рекламы по телефону, если такое согласие предоставлялось. Прошу исключить данный номер из списков рекламных и маркетинговых коммуникаций».
Если установлено, что звонит именно ООО «ЦИФРА АЙТИ», обращение можно направить на официальный адрес электронной почты компании.
Сохранение копии письма пригодится в случае дальнейшей жалобы.
4. Запретить массовые звонки через оператора
С 1 сентября 2025 года абоненты получили возможность отказаться от массовых и автоматических вызовов через своего оператора связи.
Конкретный способ зависит от оператора. Это может быть настройка в личном кабинете, мобильном приложении или заявление.
Такой вариант особенно полезен, когда нежелательные звонки поступают не с одного, а сразу с нескольких номеров.
При этом полный запрет массовых вызовов может затронуть и полезные звонки, поэтому перед подключением стоит посмотреть условия услуги своего оператора.
5. Заблокировать конкретный номер
Если вызовы идут с одного телефона, проще всего добавить его в черный список.
На Android нужная функция обычно находится в журнале вызовов: следует открыть информацию о номере и выбрать блокировку.
На iPhone нужно открыть «Телефон» — «Недавние», нажать значок информации рядом с номером и выбрать «Заблокировать абонента».
Этот способ не решает проблему, если организация использует большое количество разных номеров, но хорошо работает против повторных звонков с одного телефона.
Куда жаловаться, если звонки продолжаются
Если после прямого отказа рекламные вызовы не прекращаются, полезно заранее собрать подтверждения.
Сохранить стоит:
- номера телефонов;
- даты и время звонков;
- скриншоты журнала вызовов;
- сообщения, если они приходили вместе со звонками;
- содержание разговора и название организации;
- копию письменного требования прекратить рекламу.
Жалоба в ФАС
Федеральная антимонопольная служба рассматривает нарушения законодательства о рекламе.
В обращении важно описать, что именно рекламировалось, с какого номера поступил звонок, когда он состоялся и давалось ли согласие на получение рекламы.
Чем точнее зафиксированы обстоятельства, тем проще установить отправителя звонков.
Если возник вопрос о персональных данных
Отдельная ситуация — когда организация не может объяснить, откуда получила личный номер, или продолжает использовать его после требования прекратить рекламные обращения.
В таком случае можно потребовать сообщить источник персональных данных и прекратить их обработку для продвижения товаров и услуг.
Если требования игнорируются, вопрос можно дополнительно рассматривать в рамках законодательства о персональных данных.
Как проверить, действительно ли звонит ООО «ЦИФРА АЙТИ»
Если звонящий представился сотрудником компании, но разговор кажется подозрительным, лучше ничего не проверять через номер входящего вызова.
Безопаснее завершить разговор и самостоятельно найти официальный сайт организации.
Можно действовать так:
- Узнать имя сотрудника и отдел.
- Уточнить полное название организации.
- Завершить входящий звонок.
- Найти официальный сайт компании самостоятельно.
- Позвонить по телефону, опубликованному на сайте.
- Уточнить, действительно ли сотрудник компании пытался связаться.
Во время неожиданного входящего звонка не стоит сообщать коды из SMS, данные банковской карты, пароли, реквизиты учетных записей или коды подтверждения от Госуслуг.
Если человеку говорят, что для «отмены звонков», «проверки номера» или «удаления из базы» необходимо назвать код из сообщения, разговор лучше сразу прекратить.
Частые вопросы
ООО «Цифра ИТ» — что это?
Если речь об ООО «ЦИФРА АЙТИ» с ИНН 9721098214, это московская компания, работающая в сфере поставок ИТ-оборудования, программного обеспечения и системной интеграции.
Однако похожие названия используют и другие организации, поэтому конкретного звонящего желательно проверять отдельно.
ООО «Цифра ИТ» зачем звонит?
Причина может быть связана с коммерческим предложением, предыдущим обращением в компанию или деловым контактом.
Точную причину конкретного вызова можно узнать только у самого звонящего.
Почему ООО «Цифра» звонит на мобильный?
Номер мог ранее использоваться для обращения, быть указан как рабочий контакт или находиться в другой базе контактов.
Если источник неизвестен, у звонящего можно потребовать сообщить, откуда получен телефон и на каком основании он используется для рекламы.
ООО «Цифра ИТ» — это банк или МФО?
ООО «ЦИФРА АЙТИ» с ИНН 9721098214 по сведениям о деятельности не является банком или микрофинансовой организацией. Компания работает в сфере ИТ и поставки оборудования.
Не стоит путать ее с организациями, которые также используют слово «Цифра» в названии.
ООО «Цифра ИТ» — это коллекторы?
Для ООО «ЦИФРА АЙТИ» основной деятельностью является не взыскание долгов, а работа в сфере ИТ.
Если звонящий представляется кредитором или взыскателем, необходимо уточнить полное название его организации, ИНН и основание обращения.
Откуда у компании номер телефона?
Без пояснения самой организации определить источник невозможно.
Можно запросить сведения непосредственно у звонящего и потребовать не использовать номер для рекламы.
Как отказаться от звонков «Цифра ИТ»?
Сначала достаточно потребовать прекратить рекламные звонки. Если это не помогает, отказ можно отправить письменно, номер — заблокировать, а у оператора связи подключить ограничение массовых вызовов.
При продолжении нежелательной рекламы можно обратиться в ФАС.
Контакты и реквизиты ООО «ЦИФРА АЙТИ»
Если звонок действительно связан с этой организацией, для проверки лучше пользоваться контактами с официального сайта, а не номером из журнала входящих вызовов.
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ЦИФРА АЙТИ»
Сокращенное наименование: ООО «ЦИФРА АЙТИ»
ИНН: 9721098214
КПП: 772001001
ОГРН: 1207700167300
ОКПО: 44234006
Дата регистрации: 15 мая 2020 года
Основной вид деятельности: торговля оптовая прочей офисной техникой и оборудованием
Генеральный директор: Ваньшин Александр Владимирович
Юридический адрес: 111673, г. Москва, ул. Салтыковская, д. 8, помещ. 215
Сайт:
Телефон:
Электронная почта:
Если название «ООО Цифра» появилось в определителе, но звонящий сообщает другие реквизиты, считать его представителем ООО «ЦИФРА АЙТИ» только по подписи номера не следует. Сначала лучше проверить организацию по полному названию и ИНН.
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 16.09.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
