Monetkov: как отписаться от платных услуг и отключить подписку

Содержание:

1. Кратко: как отписаться от Monetkov за 1–2 минуты
2. Что это за сервис и почему списывает деньги
3. Сколько стоит подписка и как часто списывают
4. Как отписаться от платных услуг сервиса
5. Как проверить, что подписка отключена
6. Как вернуть деньги за подписку
7. Реквизиты Monetkov
8. Шаблоны обращений
9. FAQ: частые вопросы
10. Итог: чек-лист

Monetkov / Monetkov.ru / Монетково — это онлайн-сервис подбора микрозаймов. На сайте пользователь заполняет заявку, после чего сервис передает данные финансовым партнерам для подбора предложений. Важно: сам Monetkov не является банком, МФО или кредитором, а оказывает услугу подбора кредитных продуктов.

Кратко: как отписаться от Monetkov за 1–2 минуты

Что это за сервис и почему списывает деньги

Monetkov.ru — сервис подбора микрозаймов на карту. Пользователь выбирает сумму и срок, заполняет анкету, после чего заявка направляется партнерам — кредитным организациям и финансовым сервисам.

Monetkov отписаться от платных услуг

Списание может появиться, если при заполнении заявки пользователь привязал банковскую карту и согласился с условиями сервиса, тарифами и рекуррентными платежами. После заполнения заявки, совершения платежа и отправки заявки партнерам автоматически создается личный кабинет. Пользователь привязывает банковскую карту для оплаты сервиса.

Как выглядит списание в выписке: варианты названий

В банковской выписке списание может отображаться по-разному. Пользователи обычно ищут такие варианты:

• monetkov
• monetkov ru
• imp monetkov
• imp monetkov ru
• monetkov moscow
• monetkov moscow rus
• Monetkov подписка
• Monetkov займ
• IMP Monetkov отписаться

Если в выписке есть похожее название, проверьте дату, сумму и карту. Затем сравните это со временем, когда вы оставляли заявку на сайте подбора займа.

Сколько стоит подписка и как часто списывают

По официальным тарифам Monetkov стоимость услуги составляет 2 499 рублей за каждые 30 дней. Такая же сумма указана на главной странице сайта, в тарифах и в пользовательском соглашении.

В соглашении о рекуррентных платежах указано, что после подключения сервис получает право на автоматическое списание средств в счет оплаты услуг, а при недостатке средств может повторять попытки списания.

Как отписаться от платных услуг сервиса

Есть четыре основных способа: официальная страница отписки, личный кабинет Monetkov, обращение в поддержку и отключение автосписаний через банк. Лучше использовать сразу все варианты, чтобы снизить риск повторного списания.

Официальная страница отмены подписки

Официальная страница отписки Monetkov находится здесь:

https://monetkov.ru/unfollow

На странице указано «ОТМЕНИТЬ ПОДПИСКУ», есть блок «Контактная информация» и кнопка «Отписаться».

1. Откройте страницу отписки.
2. Укажите телефон, e-mail или другие данные, которые использовали при оформлении заявки.
3. Нажмите «Отписаться».
4. Сохраните скриншот результата.
5. Проверьте почту и СМС: иногда сервис может прислать подтверждение.

Monetkov отписаться от платных услуг

Этот способ подходит по запросам monetkov отписаться, monetkov ru отписаться, imp monetkov отписаться, monetkov отписаться от платных услуг.

Личный кабинет Monetkov: где отключить подписку и платные услуги

Официальный личный кабинет:

https://lk.monetkov.ru/

Monetkov личный кабинет

Пользователь вправе прекратить получение услуги через личный кабинет или через страницу отписки.

1. Перейдите в личный кабинет Monetkov.
2. Авторизуйтесь по телефону, e-mail или другим данным, которые использовали при заявке.
3. Найдите раздел с подпиской, услугами, тарифом или платежами.
4. Отключите платную услугу.
5. Сделайте скриншот страницы, где видно, что подписка отключена.

Если личный кабинет не открывается или не приходит код, используйте страницу /unfollow и поддержку по e-mail.

Отписка через поддержку Monetkov:

Контакты поддержки на официальном сайте:

• Email: info@monetkov.ru
• Телефон: +7 (967) 641-37-81

Что написать в поддержку:

• ФИО;
• номер телефона;
• e-mail;
• последние 4 цифры карты;
• дату и сумму списания;
• требование отключить подписку;
• отдельное требование отозвать согласие на рекламно-информационную рассылку.

Как отключить автосписания через банк (подписки/регулярные платежи/лимиты)

Даже после отписки на сайте стоит проверить карту в банке. Это особенно актуально, если списание отображается как imp monetkov, monetkov moscow или monetkov moscow rus.

Что сделать в приложении банка:

• Откройте карту, с которой было списание.
• Найдите раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Сервисы».
• Отключите платеж в пользу Monetkov / IMP Monetkov, если он отображается.
• Установите лимит на интернет-платежи.
• Временно запретите операции без подтверждения.
• При необходимости перевыпустите карту.

Как проверить, что подписка отключена

После отписки от Monetkov проверьте несколько признаков:

• на странице отписки появилось сообщение об успешной отмене;
• в личном кабинете нет активной подписки;
• на e-mail пришло подтверждение отключения;
• поддержка ответила, что услуга отключена;
• в банке нет активного автоплатежа;
• новые списания Monetkov / IMP Monetkov не появляются.

Скриншоты пригодятся, если придется повторно обращаться в поддержку, банк или оформлять спор по операции.

Как вернуть деньги за подписку

Сначала нужно обратиться в Monetkov. В политике возвратов указано, что правила возврата применяются к платежам, а для периодических платежей возврат может рассматриваться по платежам за последние 14 календарных дней до даты направления требования.

В той же политике указаны основания, когда возврат допускается: например, если списана сумма больше указанной в пользовательском соглашении или если доступ к платному функционалу не был предоставлен. При этом документ формулирует возврат как право администрации, а не безусловную обязанность.

1. Напишите на info@monetkov.ru.
2. Укажите дату и сумму списания.
3. Попросите отключить подписку.
4. Попросите вернуть платеж.
5. Приложите скриншот банковской операции.
6. Сохраните копию обращения.
7. Если ответа нет или списание спорное, обратитесь в банк.

В пользовательском соглашении указано, что претензии по качеству обслуживания и услуги направляются в бумажном виде по адресу: 129226, город Москва, Сельскохозяйственная ул, д. 17 к. 1, помещ. 9/п, а срок рассмотрения претензии составляет 10 календарных дней.

Чек-лист “повысить шанс возврата”

• Есть скрин отписки/попытки отписки
• Есть скрин списания
• В письме указан конкретный платеж: дата и сумма
• Попросил(а) ответ в письменном виде

Реквизиты Monetkov: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта

По официальным данным сайта, услуги на проекте «Монетково» оказывает ООО «Бенетро». На сайте указаны следующие реквизиты:

Шаблоны обращений

Шаблон 1. Отписка от платных услуг Monetkov

Тема: Отключение подписки Monetkov

Здравствуйте.
Прошу отключить платные услуги и рекуррентные списания по сервису Monetkov / Monetkov.ru.

Мои данные:
ФИО: ________
Телефон: ________
E-mail: ________
Последние 4 цифры карты: ________
Дата и сумма списания: ________

Прошу подтвердить отключение подписки письменно на этот e-mail.
Также прошу удалить активные автосписания, связанные с моей картой.

Шаблон 2. Отказ от рекламно-информационной рассылки

Тема: Отзыв согласия на рекламно-информационную рассылку

Здравствуйте.
Я отзываю согласие на получение рекламно-информационной рассылки от Monetkov / ООО «Бенетро» и связанных партнеров.

Прошу прекратить отправку СМС, e-mail, push-уведомлений, сообщений в мессенджерах и иных рекламных уведомлений.

Мои данные:
ФИО: ________
Телефон: ________
E-mail: ________

Прошу подтвердить прекращение рассылки.

Шаблон 3. Запрос на возврат денег

Тема: Требование о возврате платежа Monetkov

Здравствуйте.
Прошу рассмотреть возврат платежа за услугу Monetkov.

Данные платежа:
Дата списания: ________
Сумма: ________
Карта: **** ________
Описание операции в банке: ________

Причина обращения: услуга не была нужна / подписка была подключена ошибочно / доступ к платному функционалу не был использован / списание произошло после попытки отписки.

Прошу отключить подписку, прекратить дальнейшие списания и вернуть платеж на карту, с которой он был совершен. Скриншот операции прилагаю.

FAQ: частые вопросы

Итог: чек-лист, чтобы списания точно прекратились

Главное: не ограничивайтесь только одним способом. Для надежности лучше одновременно отписаться на сайте Monetkov, написать в поддержку и отключить регулярные платежи через банк.

Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 04.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.