Однако все данные клиенты продолжают пользоваться микрофинансовыми услугами в том же объеме, а финансовые структуры продолжают кредитовать их и выдавать новые займы, тем самым, увеличивая их совокупный долг. Лидирующие позиции по лояльности к «провинившимся» потребителям занимает Республика Алтай. Здесь 17% всех клиентов, которые получили займы в течение 2017 года, уже имели на тот момент непогашенные кредиты и микрозаймы.
В Свердловской области от общего числа заемщиков проблемные клиенты формируют более 10%. Затем в данном рейтинге проблемных клиентов идет Бурятия, Магадан и Ямало-Ненецкий регион. В данных областях проблемные заемщики составляют по 9%.
На следующей строчке рейтинга должников расположились Калмыкия и Кабардино-Балкария, где из всех клиентов и заемщиков 8% потребителей займов имеют задолженность. Похвастаться лояльностью могут и Адыгеи.