Yeszaim kz: что это за сервис и как отписаться от платной подписки

Содержание:

1. Кратко: как отписаться от Yeszaim за 1–2 минуты
2. Что это за сервис и почему списывает деньги
3. Сколько стоит подписка и как часто списывают
4. Как отписаться от платных услуг сервиса
5. Как проверить, что подписка отключена
6. Как вернуть деньги за подписку
7. Реквизиты Yeszaim
8. Шаблоны обращений
9. FAQ: частые вопросы
10. Итог: чек-лист

Если в банковской выписке появились платежи с пометкой YESZAIM, YESZAIM.KZ, Graf IT или похожими формулировками, чаще всего это означает, что подключена платная услуга на сервисе Yeszaim. Ниже — практичная инструкция, как Yeszaim отписаться от платных услуг: быстрый способ по ссылке, варианты через личный кабинет и поддержку, а также действия через банк и возврат.

Yeszaim.kz: как отключить подписку и остановить списания с карты

Кратко: как отписаться от Yeszaim за 1–2 минуты

Что это за сервис и почему списывает деньги

Yeszaim — это онлайн-сервис подбора предложений по микрокредитам в Казахстане. Он не является банком, МФО или кредитором, а оказывает информационные услуги: принимает заявку, обрабатывает данные и показывает предложения партнеров.

Списание появляется не за погашение займа и не за перевод денег на карту. Обычно это оплата платной подписки или услуги обработки заявки. Пользователь мог подключить ее при заполнении анкеты, когда соглашался с условиями сервиса, рекуррентными платежами и другими документами на сайте.

Важно учитывать: наличие платной услуги не означает, что микрокредит обязательно одобрят. Подбор предложений и выдача денег — разные вещи. Сервис может списывать оплату за доступ к витрине предложений, SMS, email-информирование, обработку заявки и похожие услуги.

Как выглядит списание в выписке: варианты названий

В выписке банка название операции может отличаться. Это зависит от банка, платежного провайдера и описания операции.

• YESZAIM
• YESZAIM.KZ
• YESZAIM KZ
• Graf IT
• TOO Graf IT
• ТОО Graf IT
• Tenge Boom
• payment yeszaim.kz
• recurring payment yeszaim

Если в выписке есть похожее название, а ранее на Yeszaim.kz заполнялась заявка на микрокредит, вероятнее всего, списание связано именно с платной подпиской сервиса.

Сколько стоит подписка и как часто списывают

На сайте Yeszaim указана платная модель оказания услуг. Встречается стоимость 3999 тенге за период пользования сервисом, а также небольшой активационный платеж. В документах сервиса может отличаться формулировка периодичности: в одном месте указано списание раз в 3 дня, в другом — за каждые 6 дней пользования услугой.

Поэтому при обращении в поддержку и банк лучше опираться не на общую фразу, а на конкретные данные из выписки:

• точная сумма списания;
• дата и время платежа;
• название получателя в выписке;
• последние 4 цифры карты;
• ID, RRN или ARN операции, если банк показывает эти данные.

Если на карте недостаточно денег, сервис может пытаться списать оплату повторно. Иногда платеж проходит не сразу или списывается после пополнения карты. Поэтому важно не только нажать кнопку отписки, но и проверить ограничения в банке.

Как отписаться от платных услуг сервиса

Надежнее использовать сразу несколько способов: официальную страницу отмены, личный кабинет, обращение в поддержку и ограничения через банк. Так выше шанс быстро остановить новые списания.

Официальная страница отмены подписки

Официальная страница для отмены подписки Yeszaim находится по адресу:

https://yeszaim.kz/payment/unsubscribe/

1. Откройте страницу отписки.
2. Введите номер телефона, который указывался при регистрации.
3. Подтвердите отключение, если сервис запросит код или дополнительное действие.
4. Дождитесь сообщения об успешной отмене подписки.
5. Сделайте скрин подтверждения, сохраните дату и время.

Страница отписки Yeszaim.kz помогает отключить платную услугу по номеру телефона

Личный кабинет Yeszaim: где отключить подписку и платные услуги

Личный кабинет Yeszaim доступен по ссылке:

https://yeszaim.kz/account/login/

1. Зайдите на сайт: https://yeszaim.kz/ или сразу откройте страницу входа.
2. Авторизуйтесь по номеру телефона.
3. Откройте разделы, связанные с профилем, платежами, услугами, подпиской или заявкой.
4. Если есть кнопка «Отключить», «Отменить подписку» или похожая формулировка, нажмите ее.
5. Сделайте скрин результата и проверьте, исчезла ли активная услуга.

Если в личном кабинете нет кнопки отмены, не стоит ждать следующего списания. Лучше сразу отправить письменное обращение в поддержку.

Отписка через поддержку Yeszaim:

Если страница отмены не открывается, не приходит подтверждение, номер не находится или нужен официальный ответ — пишите и звоните в поддержку.

• Email: info@yeszaim.kz
• Телефон: +7 (717) 276-05-61
• График: по данным сайта, поддержка работает по будням; также на сайте встречается расширенный график службы поддержки

В письме укажите ФИО, телефон, дату и сумму списания, последние 4 цифры карты. Отдельно попросите отключить подписку, прекратить рекуррентные платежи и подтвердить отмену ответным письмом.

Как отключить автосписания через банк (подписки/регулярные платежи/лимиты)

Если Yeszaim отписка не сработала или деньги продолжают списываться, нужно ограничить платежи через банк. Это особенно важно, если до следующего списания осталось мало времени.

• отключите подписки/регулярные платежи, если банк показывает такой раздел;
• поставьте лимит 0 ₸ на интернет-операции или временно отключите онлайн-покупки;
• запретите рекуррентные платежи, если такая настройка доступна;
• обратитесь в чат банка и попросите заблокировать дальнейшие списания по этому продавцу;
• при необходимости временно заблокируйте карту или перевыпустите ее.

Как проверить, что подписка отключена

После отмены подписки нужно убедиться, что отключение действительно прошло. Не закрывайте страницу сразу после нажатия кнопки — сначала сохраните подтверждение.

• на странице отписки появилось сообщение об отключении;
• в личном кабинете нет активной подписки или платной услуги;
• есть письмо, SMS или ответ поддержки с подтверждением отмены;
• в банковском приложении нет активного автоплатежа на Yeszaim;
• в ближайшие дни или следующий расчетный период нет новых списаний.

Что сохранить: скрин подтверждения, скрин списаний, дату и время отмены, переписку с поддержкой, номер обращения в банке, ID/RRN/ARN операции, если банк показывает эти данные.

Как вернуть деньги за подписку: порядок действий и что писать в запросе

Возврат денег за подписку оформляется отдельно от отмены. Сначала нужно остановить дальнейшие списания, а затем направить запрос в поддержку Yeszaim.

1. Сначала отключите подписку и сохраните подтверждение.
2. Напишите в поддержку запрос на возврат: укажите дату, сумму платежа и приложите скрин операции.
3. Попросите ответ в письменном виде на email.
4. Если ответа нет или возврат отказан — обращайтесь в банк для оспаривания операции.
5. Если списание прошло после отмены, обязательно приложите скрин отписки и дату обращения.

Чек-лист “повысить шанс возврата”

• Есть скрин отписки или попытки отписки
• Есть скрин списания из банка
• В письме указан конкретный платеж: дата, сумма, получатель
• Указаны ФИО, телефон и последние 4 цифры карты
• Попросили ответ в письменном виде
• При необходимости подано обращение в банк

Реквизиты Yeszaim: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта

Шаблоны обращений

1) Письмо: отключить подписку и прекратить списания

Кому: info@yeszaim.kz
Тема: Отмена подписки Yeszaim и прекращение рекуррентных платежей

Здравствуйте.

Прошу отключить платную подписку на сервисе Yeszaim.kz и прекратить все рекуррентные списания по моей карте.

Данные для идентификации:
ФИО:
Номер телефона, указанный при регистрации:
Email, если указывался:
Дата списания:
Сумма списания:
Получатель в выписке:
Последние 4 цифры карты:

Также прошу подтвердить отключение подписки ответным письмом.

Прошу не направлять мне рекламные материалы, SMS, email-уведомления и звонки, если они подключены в рамках сервиса.

С уважением,
ФИО

2) Письмо: запрос возврата средств

Кому: info@yeszaim.kz
Тема: Возврат денежных средств за подписку Yeszaim

Здравствуйте.

Прошу рассмотреть заявление на возврат денежных средств за платную подписку Yeszaim.kz.

Данные платежа:
ФИО:
Номер телефона, указанный при регистрации:
Дата списания:
Сумма списания:
Получатель в выписке:
Последние 4 цифры карты:

Причина возврата: подписка была оформлена при подаче заявки, услуга более не требуется. Прошу отключить дальнейшие списания и вернуть оплату на карту, с которой был произведен платеж.

Прошу направить ответ на этот email и подтвердить отмену подписки.

С уважением,
ФИО

3) Письмо: нет доступа к номеру телефона

Кому: info@yeszaim.kz
Тема: Нет доступа к номеру телефона — прошу отключить подписку Yeszaim

Здравствуйте.

Прошу отключить платную подписку Yeszaim.kz, так как у меня нет доступа к номеру телефона, который мог использоваться при регистрации.

Данные для поиска платежа:
ФИО:
Предполагаемый номер телефона:
Email:
Дата списания:
Сумма списания:
Получатель в выписке:
Последние 4 цифры карты:

Прошу прекратить рекуррентные списания по моей карте и подтвердить отключение подписки ответным письмом.

С уважением,
ФИО

4) Письмо: вы не подключали подписку

Кому: info@yeszaim.kz
Тема: Оспаривание списания Yeszaim

Здравствуйте.

В моей банковской выписке обнаружено списание в пользу Yeszaim / Yeszaim.kz / Graf IT.

Данные операции:
Дата:
Сумма:
Получатель в выписке:
Последние 4 цифры карты:

Я не подтверждаю дальнейшее оказание платных услуг и прошу:
1. Отключить подписку и рекуррентные платежи.
2. Проверить основание списания.
3. Предоставить информацию, когда и каким способом была подключена услуга.
4. Рассмотреть возврат денежных средств.

Прошу направить ответ в письменном виде на этот email.

С уважением,
ФИО

5) Короткий скрипт для звонка

Здравствуйте. У меня есть списание в пользу Yeszaim / Yeszaim.kz / Graf IT.

Прошу проверить мой профиль по номеру телефона и отключить платную подписку. Также прошу прекратить рекуррентные списания и подтвердить отмену письменно на email.

Данные платежа: дата, сумма, последние 4 цифры карты. Подскажите, пожалуйста, номер обращения и срок рассмотрения возврата.

FAQ: частые вопросы

Итог: чек-лист из 7 шагов

Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 05.06.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.