- Кратко: как отписаться от Ultrazaem за 1–2 минуты
- Что это за сервис и почему списывает деньги
- Сколько стоит подписка и как часто списывают
- Как отписаться от платных услуг сервиса
- Как проверить, что подписка отключена
- Как вернуть деньги за подписку
- Реквизиты Ultrazaem
- Шаблоны обращений
- FAQ: частые вопросы
- Итог: чек-лист
Ultrazaem.ru — онлайн-сервис подбора предложений по займам. Пользователь оставляет заявку, а сервис показывает варианты от партнерских микрофинансовых организаций. На сайте также есть личный кабинет, страница отписки, служба поддержки и документы с условиями сервиса.
Важно: Ultrazaem не является банком или кредитором. На официальном сайте указано, что сайт не является финансовым учреждением, банком или кредитором и не отвечает за условия договоров займа с третьими сторонами. При этом подписка на услугу обработки заявки может быть платной: по тарифу «Базовый» — 2000 рублей в месяц, по тарифу «Расширенный» — 3000 рублей в месяц.
Если вам нужно ultrazaem ru отписаться от платных услуг, ниже — пошаговая инструкция: через официальную страницу отписки, личный кабинет, поддержку и банк.
Ultrazaem: как отписаться от платных услуг, рассылки и автосписаний
Кратко: как отписаться от Ultrazaem за 1–2 минуты
Самый быстрый способ отключить подписку и рассылку Ultrazaem — перейти на официальную страницу отписки:
На странице отписки нужно ввести номер телефона, который использовался при регистрации, и нажать кнопку продолжения. Официальная форма отписки запрашивает именно телефон, указанный при регистрации.
Что сделать по шагам:
- Откройте страницу ultrazaem.ru/payment/unsubscribe/.
- Введите номер телефона, который указывали при регистрации.
- Подтвердите действие, если сервис запросит код из SMS.
- Сделайте скриншот страницы с результатом отписки.
- Проверьте личный кабинет Ultrazaem.
- Если списания или рассылка продолжаются — напишите на support@ultrazaem.ru.
- Для надежности отключите автосписания в приложении банка.
Что это за сервис и почему списывает деньги
Ultrazaem, или ultrazaem ru, — это сервис, который помогает пользователю заполнить заявку и получить подбор предложений по займам. По оферте оператор оказывает информационные и консультационные услуги: обрабатывает заявку, формирует предложения, направляет данные кредиторам и предоставляет пользователю доступ к сервису.
Деньги могут списываться не за сам заем, а за использование сервиса: обработку заявки, подбор предложений, SMS-информирование, email-уведомления, голосовые уведомления и другие услуги по выбранному тарифу. На официальном сайте указаны два тарифа: «Базовый» за 2000 рублей в месяц и «Расширенный» за 3000 рублей в месяц.
На главной странице Ultrazaem также указано: «Стоимость услуги платная до 3000₽ в месяц». Поэтому, если в выписке появилась операция от Ultrazaem, сначала проверьте, не была ли при оформлении заявки подключена подписка, рассылка или рекуррентный платеж.
Как выглядит списание в выписке: варианты названий
Название операции зависит от банка и платежного провайдера. Чаще всего такие списания стоит искать в выписке по словам:
- ULTRAZAEM
- ULTRAZAEM.RU
- Ultrazaem
- Червонец
- Chervonec
- Оплата услуг
- Подписка
- Рекуррентный платеж
Если точное название в выписке непонятно, откройте детализацию операции в банковском приложении. Обычно там видны сумма, дата, получатель платежа, MCC-код или назначение операции. Эти данные пригодятся для обращения в Ultrazaem и для запроса возврата.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Сколько стоит подписка и как часто списывают
На официальной странице тарифов Ultrazaem указаны два варианта подписки:
| Тариф | Стоимость | Что входит |
|---|---|---|
| Базовый | 2000 рублей в месяц | Использование сервиса, витрина вариантов займов, подбор предложений, SMS-информирование до 10 сообщений в месяц |
| Расширенный | 3000 рублей в месяц | Услуги тарифа «Базовый», SMS до 20 сообщений, голосовые уведомления до 10 раз в месяц, email-уведомления до 10 писем в месяц |
Автоматические списания происходят через рекуррентные платежи. В соглашении Ultrazaem указано, что рекуррентный платеж — это автоматическое списание без дополнительных действий со стороны владельца счета, а плата взимается до прекращения действия соглашения.
То есть, если пользователь подключил подписку и не отменил ее, списания могут повторяться каждый месяц. Кроме того, в соглашении сказано, что при недостатке средств оператор может повторять запрос на списание с банковской карты.
Как отписаться от платных услуг сервиса
Отписаться от Ultrazaem можно несколькими способами. Лучше использовать сразу два: официальную страницу отписки и письменное обращение в поддержку. Так у вас останется подтверждение, что вы просили отключить платные услуги, рассылку и автосписания.
Официальная страница отмены подписки
Официальная страница отписки Ultrazaem:
На ней нужно ввести телефон, который использовался при регистрации.
Рекомендуемый порядок:
- Перейдите на страницу отписки.
- Введите номер телефона.
- Дождитесь SMS-кода, если он потребуется.
- Подтвердите отмену.
- Сохраните скриншот результата.
- Проверьте, что после этого не приходят новые SMS, email или звонки от сервиса.
Официальная страница отмены подписки Ultrazaem
Личный кабинет Ultrazaem: где отключить подписку и платные услуги
Личный кабинет Ultrazaem находится по адресу:
При входе сайт перенаправляет на страницу авторизации, где нужно ввести номер мобильного телефона для получения кода доступа.
Что проверить в личном кабинете:
- раздел с подпиской или тарифом;
- статус заявки;
- подключенные услуги;
- согласие на рекуррентные платежи;
- настройки уведомлений;
- историю платежей;
- возможность отключить SMS, email и голосовую рассылку.
В соглашении о рекуррентных платежах указано, что клиент вправе в любое время отказаться от сервиса рекуррентных платежей в личном кабинете на сайте. Поэтому после входа проверьте все разделы, связанные с оплатой, подпиской и уведомлениями.
Отписка через поддержку Ultrazaem
Если не получается отписаться через сайт, напишите в поддержку:
- Email: support@ultrazaem.ru
- Телефон: +7 (800) 333-08-46
Эти контакты указаны на официальном сайте Ultrazaem. На главной странице также указано, что поддержка работает по московскому времени; отдельно указан график: пн–пт 08:00–22:00, сб–вс 09:00–21:00.
В письме лучше указать:
- ФИО;
- номер телефона регистрации;
- email, если указывали его при регистрации;
- дату и сумму списания;
- последние 4 цифры карты;
- просьбу отключить подписку;
- просьбу отключить рекламные SMS, email и голосовые уведомления;
- просьбу удалить карту из рекуррентных платежей;
- просьбу подтвердить отключение ответным письмом.
В оферте Ultrazaem указано, что клиент может прекратить использование сервиса, направив письменное уведомление на электронную почту оператора, а отмена очередного платежа возможна путем направления письменного заявления.
Как отключить автосписания через банк
Даже после отписки на сайте стоит проверить настройки карты в банке. Это особенно важно, если списание уже повторялось или вы не уверены, что подписка отключена.
Что можно сделать в банковском приложении:
- Откройте карту, с которой списывались деньги.
- Найдите раздел «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Куда привязана карта».
- Найдите Ultrazaem, Червонец или похожее название операции.
- Отключите автосписание, если банк показывает такую возможность.
- Установите лимит на интернет-платежи.
- Временно запретите операции без подтверждения.
- Если списания продолжаются — обратитесь в банк и попросите заблокировать рекуррентные платежи по этому получателю.
Как проверить, что подписка отключена
После отписки важно не просто закрыть страницу, а зафиксировать результат. Это поможет, если деньги спишут повторно.
Признаки, что подписка Ultrazaem отключена:
- форма отписки показала сообщение об успешной отмене;
- в личном кабинете нет активного тарифа;
- в настройках нет подключенных рекуррентных платежей;
- поддержка письменно подтвердила отключение;
- банк больше не показывает активную подписку или автоплатеж;
- SMS, email и голосовые уведомления прекратились;
- новых списаний в течение следующего платежного периода нет.
Что сохранить скриншотом:
- страницу успешной отписки;
- личный кабинет со статусом подписки;
- письмо в поддержку;
- ответ поддержки;
- выписку с последним списанием;
- отключение автоплатежа в банке;
- обращение в банк, если оно было.
Лучше хранить эти материалы минимум 2–3 месяца, потому что повторное списание может произойти не сразу, а в дату следующего расчетного периода.
Как вернуть деньги за подписку
Вернуть деньги за Ultrazaem можно через поддержку сервиса. На официальной странице возвратов указано, что возврат возможен по реквизитам банковской карты, с которой проводилась оплата. Для возврата нужно подать заявку в поддержку по телефону или на почту support@ultrazaem.ru, указав причину возврата, дату и сумму платежа.
На странице тарифов также указано, что для возврата средств, если клиент не пользовался сервисом, нужно обратиться письмом в свободной форме на support@ultrazaem.ru или по телефону с главной страницы. Неиспользование сервиса признается при оформлении запроса на возврат в течение первых суток после оформления подписки.
В оферте дополнительно указаны случаи возврата: двойное списание из-за технического сбоя и непредоставление услуги по вине оператора. Также перечислены данные, которые нужно указать в заявлении: ФИО, номер телефона регистрации, суть обращения, дата, сумма, номер транзакции при наличии и подпись клиента в текстовой форме.
Порядок действий:
- Найдите операцию в выписке.
- Сохраните дату, сумму и последние 4 цифры карты.
- Напишите заявление на support@ultrazaem.ru.
- Укажите, что просите отключить подписку и вернуть списание.
- Приложите скриншот операции.
- Попросите подтвердить получение заявления.
- Если ответа нет — повторите обращение и параллельно обратитесь в банк.
Чек-лист “повысить шанс возврата”
Реквизиты Ultrazaem: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта
По официальному сайту услуги на проекте оказывает:
ИП Гурьянов Дмитрий Владимирович
ИНН: 732710407762
ОГРНИП: 3247730000051417
Адрес: 432071, г. Ульяновск, ул. Гагарина, дом 25, а/я №2296
Email: support@ultrazaem.ru
Телефон: +7 (800) 333-08-46
Сайт:
Эти реквизиты и контакты указаны на официальном сайте Ultrazaem.
Полезные официальные страницы:
- Главная:
- Отписка:
- Личный кабинет:
- Тарифы:
- Рекуррентные платежи:
- Публичная оферта:
- Политика возвратов:
Шаблоны обращений
Шаблон 1. Отписка от платных услуг Ultrazaem
Тема: Отказ от платных услуг Ultrazaem Здравствуйте. Прошу отключить все платные услуги, подписки и рекуррентные платежи, подключенные к моему номеру телефона: +7 ХХХ ХХХ-ХХ-ХХ. Также прошу отключить рекламную SMS-рассылку, email-рассылку, голосовые уведомления и любые информационные сообщения рекламного характера. Данные для идентификации: ФИО: ________ Телефон регистрации: ________ Email регистрации: ________ Последние 4 цифры карты: ________ Прошу подтвердить отключение подписки и рассылки ответным письмом. С уважением, ФИО
Шаблон 2. Возврат денег за подписку Ultrazaem
Тема: Заявление на возврат денежных средств Здравствуйте. Прошу вернуть денежные средства, списанные за услуги Ultrazaem. Данные платежа: Дата списания: ________ Сумма: ________ Последние 4 цифры карты: ________ Номер транзакции, если есть: ________ Причина возврата: услугами не пользовался / подписка была подключена ошибочно / произошло повторное списание / услуга не была предоставлена / иное: ________. Также прошу отключить все платные услуги, рекуррентные платежи и рекламные уведомления по моему аккаунту. Данные для идентификации: ФИО: ________ Телефон регистрации: ________ Email регистрации: ________ Прошу подтвердить получение заявления и сообщить срок возврата. С уважением, ФИО
Шаблон 3. Если списали после отписки
Тема: Повторное списание после отписки Ultrazaem Здравствуйте. Ранее я направлял(а) отказ от подписки и просил(а) отключить платные услуги Ultrazaem. Несмотря на это, произошло повторное списание. Прошу: 1. Немедленно отключить все платные услуги и рекуррентные платежи. 2. Отключить SMS-, email- и голосовую рассылку. 3. Вернуть повторно списанные денежные средства. 4. Подтвердить отключение подписки ответным письмом. Данные: ФИО: ________ Телефон регистрации: ________ Дата предыдущей отписки: ________ Дата повторного списания: ________ Сумма списания: ________ Последние 4 цифры карты: ________ К письму прилагаю скриншоты отписки и банковской операции. С уважением, ФИО
FAQ: частые вопросы
Ultrazaem — это МФО?
Нет. На официальном сайте указано, что Ultrazaem не является финансовым учреждением, банком или кредитором. Сервис размещает информацию и помогает с подбором предложений, а условия займа устанавливают сторонние кредиторы.
Почему Ultrazaem списал деньги?
Чаще всего списание связано с подключенной подпиской на обработку заявки, подбор предложений и информационные уведомления. На сайте указаны платные тарифы 2000 и 3000 рублей в месяц.
Как ultrazaem ru отписаться от платных услуг?
Перейдите на официальную страницу , введите телефон регистрации и подтвердите отмену. Затем продублируйте отказ письмом на support@ultrazaem.ru.
Не приходит код для отписки. Что делать?
Проверьте правильность номера, наличие связи, блокировку SMS и папку спама, если код приходит не по SMS. Если код не приходит, напишите в поддержку на support@ultrazaem.ru и попросите отключить подписку вручную.
Сервис не находит карту. Как отписаться?
Отписка на официальной странице Ultrazaem привязана к номеру телефона, а не к поиску карты. Введите телефон, который использовался при регистрации. Если номер не находится, обратитесь в поддержку и укажите ФИО, телефон, email и последние 4 цифры карты.
Можно ли отписаться только от рассылки?
Да, в обращении можно отдельно попросить отключить рекламные SMS, email-уведомления и голосовые уведомления. Но лучше сразу написать шире: отключить рассылку, платные услуги и рекуррентные платежи, чтобы не осталось активных списаний.
Что делать, если списали после отписки?
Сохраните скриншот отписки, выписку по карте и отправьте претензию на support@ultrazaem.ru. Параллельно отключите регулярные платежи в банке и попросите банк заблокировать дальнейшие списания по этому получателю.
Можно ли вернуть деньги?
Можно подать заявку на возврат через поддержку. Официальная политика возвратов просит указать причину возврата, дату и сумму платежа; возврат производится на карту, с которой была оплата.
Итог: чек-лист, чтобы списания точно прекратились
- Откройте официальную страницу отписки .
- Введите телефон регистрации и подтвердите отмену.
- Зайдите в личный кабинет и проверьте статус подписки.
- Напишите на support@ultrazaem.ru: попросите отключить платные услуги, рекуррентные платежи и рассылку.
- Сохраните скриншоты отписки, письма и банковской операции.
- Отключите автоплатежи и подписки в приложении банка.
- Если деньги уже списали — отправьте заявление на возврат с датой, суммой и причиной возврата.
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 06.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
