- TrendTech ИТ — что это за компания
- Зачем звонит TrendTech ИТ
- Почему TrendTech ИТ звонит с разных номеров
- Откуда у компании номер телефона
- Что делать, если звонит TrendTech ИТ
- Как прекратить звонки TrendTech ИТ
- Можно ли доверять звонку от TrendTech ИТ
- Что известно о TrendTech
- TrendTech, TrendAgent и TrendRealty — как они связаны
- Частые вопросы
- Итог: что делать при звонке TrendTech ИТ
- Контакты и реквизиты TrendTech
Если на экране телефона при входящем вызове появляется подпись «TrendTech ИТ», закономерно возникает вопрос, кто звонит и откуда у компании номер. TrendTech работает в сфере IT-продуктов для рынка недвижимости. Поэтому звонок может быть связан с поиском квартиры, ранее оставленной заявкой или использованием одного из сервисов компании.
При этом название в определителе номера нельзя считать точным подтверждением личности звонящего. Такие подписи формируются по базам телефонных сервисов и иногда содержат устаревшие или ошибочные сведения. Поэтому при неожиданном звонке сначала стоит выяснить, какую организацию представляет собеседник и по какому поводу обращается.
TrendTech ИТ — что это за компания и зачем звонят
Сравнить условия и подать заявку →
TrendTech ИТ — что это за компания
TrendTech — продуктовая IT-компания, которая разрабатывает цифровые решения для рынка недвижимости. Компания связана с сервисами, которыми пользуются покупатели недвижимости, агенты, брокеры и другие участники рынка.
Среди проектов TrendTech:
- TrendAgent — платформа для специалистов рынка недвижимости. Она помогает работать с объектами, предложениями застройщиков и клиентами.
- TrendRealty — сервис, связанный с поиском и приобретением недвижимости.
- Broker CRM — система для автоматизации работы агентов и брокеров.
Поэтому TrendTech не стоит автоматически воспринимать как отдельное агентство недвижимости или застройщика. Основное направление компании — разработка и развитие технологических продуктов для этой отрасли.
Встречается и написание TrendTech IT. В контексте компании речь идет о том же названии, где IT обозначает сферу информационных технологий.
Сравнить условия и подать заявку →
Название в определителе номера нельзя считать точным подтверждением личности звонящего. Такие подписи формируются по базам телефонных сервисов и иногда содержат устаревшие или ошибочные сведения.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Зачем звонит TrendTech ИТ
Причина звонка зависит от того, где ранее был указан номер телефона. Если недавно велся поиск квартиры, отправлялась заявка на объект или запрашивалась консультация по недвижимости, звонок может быть связан именно с этим обращением.
Например, номер мог быть оставлен при просмотре новостройки, заполнении формы обратной связи или работе с сервисом недвижимости. После этого специалист может связаться, чтобы уточнить параметры запроса или рассказать об объекте.
Другая возможная причина — ранее созданная учетная запись или обращение через один из продуктов, связанных с TrendTech.
Сравнить условия и подать заявку →
Для агентов и брокеров звонок может иметь профессиональный характер. TrendAgent и Broker CRM ориентированы в том числе на специалистов рынка недвижимости, поэтому обращения могут касаться работы сервисов или сотрудничества.
Возможны и информационные или рекламные звонки. В таком случае у сотрудника можно сразу спросить, какую компанию он представляет, по какой причине звонит и откуда получен номер телефона.
Почему TrendTech ИТ звонит с разных номеров
Несколько разных входящих номеров не обязательно означают, что звонят разные организации. Компании могут использовать корпоративную телефонию, несколько исходящих линий, разные подразделения или колл-центры.
Но есть важный момент: подпись «TrendTech ИТ» в определителе номера сама по себе не подтверждает, что вызов действительно поступил непосредственно от TrendTech.
Определители используют собственные базы данных. Информация в них может быть добавлена пользователями, сформирована на основании предыдущих звонков или со временем устареть. Поэтому ориентироваться только на название, появившееся на экране телефона, не стоит.
Если звонок вызывает сомнения, достаточно спросить полное название организации и цель обращения.
Откуда у компании номер телефона
Если звонок оказался неожиданным, стоит вспомнить, где в последнее время указывался телефон.
Номер мог быть оставлен:
- при поиске квартиры или новостройки;
- в форме заявки на консультацию;
- при запросе информации об объекте;
- при регистрации в сервисе недвижимости;
- при общении с агентом или брокером;
- при обращении к застройщику;
- в форме, предусматривающей передачу заявки партнерам.
Можно проверить SMS и электронную почту. Иногда после отправки заявки приходит сообщение с названием сайта или сервиса, через который был передан запрос. Это помогает установить источник обращения.
Если найти такую заявку не получается, источник номера можно спросить непосредственно у звонящего.
Что делать, если звонит TrendTech ИТ
Если звонок ожидаемый и действительно связан с недавним поиском недвижимости, достаточно уточнить предложение и решить, нужно ли продолжать разговор.
При неожиданном звонке лучше сначала установить, кто именно обращается.
Можно спросить:
- Как называется организация?
- По какому поводу поступил звонок?
- Откуда получен номер телефона?
- Связан ли звонок с ранее оставленной заявкой?
- На каком сайте или в каком сервисе была получена заявка?
Не стоит сообщать коды подтверждения из SMS, CVC/CVV банковской карты, пароли от личных кабинетов и другие данные, которые не нужны для обычной консультации по недвижимости.
Если предложение неинтересно, можно сразу попросить больше не использовать номер для подобных звонков.
Как прекратить звонки TrendTech ИТ
Если обращения повторяются, а услуги компании не нужны, во время следующего разговора можно прямо попросить исключить номер из списка обзвона.
Например:
«Прошу прекратить рекламные и информационные звонки на мой номер и исключить его из списков телефонных рассылок. Также прошу сообщить источник получения номера телефона и основание его использования».
Если звонки продолжаются, номера можно добавить в черный список телефона. При вызовах с разных номеров имеет смысл включить встроенную защиту от спама или функцию определения нежелательных вызовов.
Полезно также сохранять номера, даты и время звонков. Такая информация пригодится, если потребуется направить официальное обращение по поводу нежелательных звонков.
Можно ли доверять звонку от TrendTech ИТ
Оценивать стоит не название в определителе, а содержание разговора.
При обычном деловом звонке сотрудник должен быть способен назвать организацию и объяснить причину обращения. Если звонок связан с заявкой на недвижимость, можно попросить уточнить, какой объект или запрос имеется в виду.
Повод насторожиться появляется, если собеседник просит назвать:
- код из SMS;
- CVC/CVV банковской карты;
- пароль от интернет-банка;
- пароль от электронной почты или личного кабинета;
- другие данные, которые не имеют отношения к обсуждаемой услуге.
Также не стоит переходить по неизвестным ссылкам из сообщений только потому, что звонящий представился сотрудником известной компании.
Если остаются сомнения, разговор можно завершить и самостоятельно открыть официальный сайт компании.
Что известно о TrendTech
TrendTech занимается разработкой IT-продуктов для рынка недвижимости. Компания создает инструменты как для покупателей, так и для профессиональных участников отрасли.
Одно из основных направлений — TrendAgent. Платформа предназначена для работы специалистов рынка недвижимости и позволяет взаимодействовать с информацией об объектах и предложениях.
Еще одно направление — TrendRealty, связанное с поиском и приобретением недвижимости.
Broker CRM предназначена для автоматизации работы агентов и брокеров.
Таким образом, появление названия TrendTech при звонке может быть связано именно с рынком недвижимости. Но источник конкретного вызова все равно лучше уточнять непосредственно во время разговора.
TrendTech, TrendAgent и TrendRealty — как они связаны
Эти названия можно встретить в разных ситуациях, поэтому их легко принять за совершенно разные компании.
TrendTech — IT-компания, которая занимается разработкой цифровых решений.
TrendAgent — один из ее продуктов, ориентированный прежде всего на профессиональных участников рынка недвижимости.
TrendRealty связано с направлением поиска и покупки недвижимости.
Broker CRM представляет собой инструмент для автоматизации работы специалистов.
Поэтому человек мог взаимодействовать с конкретным сервисом и не запомнить название TrendTech. В результате последующий звонок с такой подписью в определителе может показаться незнакомым.
Частые вопросы
TrendTech ИТ — что это?
Это название IT-компании, которая разрабатывает цифровые продукты для рынка недвижимости. Среди связанных с ней проектов — TrendAgent, TrendRealty и Broker CRM.
Почему звонит TrendTech ИТ?
Звонок может быть связан с ранее оставленной заявкой, поиском недвижимости, регистрацией в сервисе или профессиональной работой с продуктами компании. Точную причину конкретного вызова следует уточнить у звонящего.
TrendTech IT и TrendTech ИТ — это одно и то же?
В данном контексте да. IT и «ИТ» — английское и русское обозначения информационных технологий.
Почему звонят с разных номеров?
Для исходящих вызовов могут использоваться разные телефонные линии и корпоративная телефония. При этом нельзя определять реального владельца номера исключительно по подписи, которую показывает телефон.
Откуда у TrendTech мой номер?
Он мог быть указан при поиске недвижимости, отправке заявки, регистрации в сервисе или обращении к агенту, брокеру либо застройщику. Источник получения телефона можно уточнить у представителя организации.
Связаны ли звонки с недвижимостью?
Деятельность TrendTech связана с IT-продуктами для рынка недвижимости. Поэтому такая причина возможна, особенно если ранее отправлялась заявка или велся поиск объекта.
Нужно ли перезванивать?
Если звонок пропущен и его причина неизвестна, необходимости сразу перезванивать нет. Сначала можно проверить номер и вспомнить, оставлялась ли недавно заявка на сайтах недвижимости.
Как запретить дальнейшие звонки?
Можно сообщить звонящему об отказе от дальнейших рекламных и информационных обращений и попросить исключить телефон из списка обзвона. Нежелательные номера также можно заблокировать.
Итог: что делать при звонке TrendTech ИТ
TrendTech известна как разработчик цифровых решений для рынка недвижимости. Поэтому звонок с такой подписью может быть связан с поиском квартиры, ранее отправленной заявкой или использованием профессиональных сервисов.
Если причина обращения непонятна, достаточно попросить собеседника назвать организацию, объяснить цель звонка и сообщить источник получения номера. Передавать коды из SMS, данные банковской карты и пароли не следует.
Если звонки не нужны, можно потребовать прекратить дальнейшие обращения и заблокировать номера.
Контакты и реквизиты TrendTech
Официальный сайт:
E-mail для HR-вопросов:
Город: Санкт-Петербург.
TrendTech публично позиционируется как продуктовая IT-компания в сфере недвижимости. При этом по одному отображаемому в определителе названию «TrendTech ИТ» нельзя достоверно установить юридическое лицо, которому принадлежит конкретный звонивший номер. Поэтому указывать ИНН и ОГРН без подтвержденной связи конкретного юридического лица с этими звонками некорректно.
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
