- Кратко: как отписаться от Tengepro за 1–2 минуты
- Что это за сервис и почему списывает деньги
- Сколько стоит подписка и как часто списывают
- Как отписаться от платных услуг сервиса
- Как проверить, что подписка отключена
- Как вернуть деньги за подписку
- Реквизиты Tengepro: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта
- Шаблоны обращений
- FAQ: частые вопросы
- Итог: чек-лист из 5–7 шагов
Tengepro kz — сервис подбора микрокредитных предложений в Казахстане. На сайте можно оставить заявку, посмотреть предложения кредиторов, воспользоваться личным кабинетом и дополнительными функциями. Если после регистрации начали приходить SMS, письма или уведомления от Tengepro, чаще всего причина в согласии на информационную и рекламную рассылку, которое пользователь подтверждает при заполнении формы. На официальном сайте также указан раздел «Отмена подписки» и форма обратной связи для обращений.
Tengepro kz: как отключить подписку, отказаться от рассылки и проверить списания
Кратко: как отписаться от Tengepro за 1–2 минуты
Самый быстрый способ — отключить подписку через страницу отмены: https://tengepro.kz/unsubscribe/
Что подготовить (30 секунд)
- телефон, указанный при подключении;
- последние 4 цифры карты, если форма их запрашивает;
- доступ к SMS, если потребуется подтверждение;
- email, указанный при регистрации, если нужно отказаться от рассылки через поддержку.
Как отключить подписку — пошагово
- Откройте страницу: https://tengepro.kz/unsubscribe/.
- Введите мобильный телефон, который указывали при регистрации.
- Если форма запрашивает последние 4 цифры карты, укажите именно ту карту, которая была привязана к заявке.
- Подтвердите отказ от услуги или рассылки.
- Сделайте скриншот результата.
- Если форма не сработала, отправьте обращение через раздел «Написать нам» или на почту support@tengepro.kz.
Что это за сервис и почему списывает деньги
Tengepro kz позиционируется как сервис для подбора микрокредитов онлайн. На сайте указаны функции подбора микрокредитов, одной заявки в несколько МФО, проверки кредитного рейтинга, проверки задолженности и финансовых рекомендаций.
Важно разделять две ситуации:
- если приходят SMS, письма или рекламные сообщения — речь может идти об информационной и рекламной рассылке;
- если в выписке есть списание — это уже вопрос платного функционала или подписки, а не просто рассылки.
Хотя для читателя основной вопрос может звучать как «как отключить рассылку Tengepro», на официальном сайте Tengepro также указана стоимость платного доступа: 4490 тенге за 3 дня. Там же сказано, что если подписка не отменена, списание может происходить автоматически.
Сам сервис не является банком или МФО. На сайте указано, что Tengepro не является кредитором и не гарантирует получение кредитного продукта. Это значит, что оплата сервиса, регистрация или получение рассылки не равны одобрению займа.
Как выглядит списание в выписке: варианты названий
- Tengepro
- Tengepro kz
- Tengepro KZ
- Khan Corp
- KHAN CORP
- списание за онлайн-сервис
- оплата подписки или интернет-услуги
Если в выписке есть сумма 4490 тенге или повторяющееся списание через несколько дней, стоит проверить, не была ли активирована подписка Tengepro. Если списаний нет, но приходят сообщения, упор нужно делать на отказ от рассылки.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Сколько стоит подписка и как часто списывают
На главной странице Tengepro указано: «Доступно по подписке — 4490 тнг. за 3 дня». В блоке с информацией о тарифе также сказано, что для поиска лучших предложений кредиторов сервис взимает комиссию в размере 4490 тенге за 3 дня.
Типовая схема может выглядеть так:
- пользователь оставляет заявку на сайте;
- вводит телефон, ИИН, email или другие данные;
- соглашается с условиями сервиса и рассылкой;
- получает доступ к функциям сервиса;
- если подписка активирована и не отключена, списания могут повторяться.
Как отписаться от платных услуг сервиса
Даже если основной акцент статьи — рассылка, пользователю важно знать оба сценария: как отписаться от сообщений и как отменить подписку, если появились списания.
Официальная страница отмены подписки
- Откройте: https://tengepro.kz/unsubscribe/
- Введите номер телефона, который был указан при регистрации.
- Введите последние 4 цифры карты, если форма их запрашивает.
- Нажмите кнопку отписки.
- Не соглашайтесь на сохранение услуги, если хотите полностью отказаться.
- Сохраните скриншот подтверждения.
Официальная страница отмены подписки Tengepro
Если цель — Tengepro kz отписаться от рассылки, а не от платного доступа, дополнительно отправьте запрос через обратную связь: «Прошу прекратить информационную и рекламную рассылку на мой номер телефона и email».
Личный кабинет Tengepro: где отключить подписку и платные услуги
- Зайдите на сайт: https://tengepro.kz/ и нажмите «Вход».
- Авторизуйтесь: форма входа запрашивает номер телефона и пароль.
- Проверьте активные услуги, статус подписки, привязанную карту, настройки уведомлений, email и номер телефона.
- Если есть кнопка «Отключить» / «Отменить подписку», нажмите ее и сделайте скрин результата.
- Если отдельной кнопки отключения рассылки в личном кабинете нет, продублируйте отказ через форму обратной связи и email поддержки.
Отписка через поддержку Tengepro:
Если официальный раздел не находит карту, не приходит код, форма зависает или рассылка продолжается, используйте поддержку.
- Email: support@tengepro.kz
- Телефон: +7 727 313 36 37
- График: не указан на сайте
В обращении лучше указать:
- ФИО;
- номер телефона;
- email, указанный при регистрации;
- последние 4 цифры карты, если речь о списании;
- дату и сумму списания, если оно было;
- просьбу отключить рассылку, подписку и удалить привязку карты;
- просьбу подтвердить выполнение письменно.
Как отключить автосписания через банк (подписки/регулярные платежи/лимиты)
- отключите подписки/регулярные платежи в приложении банка, если есть такой раздел;
- установите лимит 0 тенге на интернет-операции или временно отключите онлайн-покупки;
- запретите рекуррентные платежи, если доступно;
- временно заблокируйте карту и перевыпустите её, если списания продолжаются;
- подайте обращение в банк по спорной операции, если деньги списали после отмены подписки.
Как проверить, что подписка отключена
- появилось сообщение об успешной отмене;
- перестали приходить рекламные SMS и письма;
- нет новых списаний в банковском приложении;
- услуга не отображается активной в личном кабинете;
- пришел ответ от поддержки.
Что сохранить: скрин подтверждения, скрин отправленного обращения в поддержку, письмо с отказом от рассылки, банковскую операцию, если было списание, и ответ Tengepro.
Если после отказа от рассылки сообщения продолжают приходить, отправьте повторное обращение с формулировкой: «Согласие на получение информационной и рекламной рассылки отзываю. Прошу прекратить отправку сообщений на мой номер телефона и адрес электронной почты».
Как вернуть деньги за подписку: порядок действий и что писать в запросе
Если пользователь не просто получает рассылку, а столкнулся со списанием, можно запросить возврат. По правилам Tengepro, требование о возврате направляется на support@tengepro.kz или через форму на сайте. В обращении нужно указать ФИО, email, последние 4 цифры карты, дату и время платежа, а также описание причины возврата.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
- Сначала отключите подписку через официальный раздел.
- Напишите в поддержку Tengepro.
- Укажите дату, сумму и последние 4 цифры карты.
- Объясните причину возврата.
- Приложите скриншоты списания и отписки.
- Дождитесь ответа.
- Если ответа нет или списания продолжаются, обратитесь в банк.
Чек-лист “повысить шанс возврата”
Реквизиты Tengepro: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта
Товарищество с ограниченной ответственностью «Khan Corp»
БИН: 240740017454
Адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Ауэзова, дом 14А, 5-й этаж, почтовый индекс 050026
Сайт:
https://tengepro.kz/
Email: support@tengepro.kz
Телефон: +7 727 313 36 37
Документы: Пользовательское соглашение / Политика обработки персональных данных / Согласие на рассылку / Правила отмены и возврата платежей
На сайте размещены пользовательское соглашение, согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и рекламной рассылки, правила отмены и возврата платежей, политика обработки персональных данных.
Отдельно важно: в согласии на рассылку указано, что информационные и рекламные материалы могут направляться на email и мобильный номер, указанные при регистрации. Также указано право пользователя отозвать согласие.
Шаблоны обращений
1) Письмо: отказ от рассылки Tengepro
Тема: Отказ от информационной и рекламной рассылки Tengepro Здравствуйте. Прошу прекратить информационную и рекламную рассылку от сервиса Tengepro на мой номер телефона и адрес электронной почты. Данные для идентификации: ФИО: [указать] Телефон: [указать] Email: [указать] Согласие на получение рекламной и информационной рассылки отзываю. Прошу подтвердить прекращение рассылки письменным ответом на этот email.
2) Письмо: отменить подписку и прекратить списания
Тема: Прошу отменить подписку Tengepro Здравствуйте. Прошу отменить подписку на сервис Tengepro и отключить дальнейшие списания. Данные для идентификации: ФИО: [указать] Телефон: [указать] Email: [указать] Последние 4 цифры карты: [указать] Также прошу удалить привязку карты, если она используется для регулярных платежей, и подтвердить отмену подписки письменно.
3) Письмо: запрос возврата средств
Тема: Заявление на возврат платежа Tengepro Здравствуйте. Прошу рассмотреть возврат платежа за сервис Tengepro. Данные: ФИО: [указать] Телефон: [указать] Email: [указать] Последние 4 цифры карты: [указать] Дата и время списания: [указать] Сумма списания: [указать] Причина обращения: [например, подписка была отменена, доступ к услуге не использовался, списание произошло после отказа от услуги, рассылка/услуга не была нужна]. Прошу сообщить решение по обращению и подтвердить отмену дальнейших списаний.
4) Письмо: удаление персональных данных
Тема: Удаление персональных данных Здравствуйте. Прошу удалить мои персональные данные из сервиса Tengepro. Данные для идентификации: ФИО: [указать] Телефон: [указать] Email: [указать] Прошу подтвердить удаление данных и прекращение информационной и рекламной рассылки.
5) Короткий скрипт для звонка
Здравствуйте. Я обращаюсь по сервису Tengepro. Прошу проверить по моему номеру телефона активную подписку и рекламную рассылку. Нужно отключить подписку, прекратить сообщения и подтвердить результат письменно на email. Также прошу подсказать порядок возврата платежа, если списание уже прошло.
FAQ: частые вопросы
Tengepro — это МФО?
Нет. На сайте указано, что сервис не является банком или кредитором. Он предоставляет функционал для подбора предложений кредиторов, а решение по микрокредиту принимает конкретная финансовая организация.
Как Tengepro отписаться от рассылки?
Можно использовать ссылку отписки в email-письме или отправить обращение через форму обратной связи. В согласии на рассылку указано, что пользователь вправе отозвать согласие до окончания срока его действия.
Что делать, если не приходит код?
Проверьте правильность номера телефона, попробуйте обновить страницу, отключить VPN, открыть сайт в другом браузере. Если код всё равно не приходит, напишите в поддержку и укажите номер телефона, с которым проходили регистрацию.
Что делать, если форма не находит карту?
На странице отмены Tengepro нужно вводить именно те данные, которые оставлялись при заполнении заявки: номер телефона и последние 4 цифры карты. Если данные не подходят, обратитесь через обратную связь.
Можно ли отписаться без карты?
Если речь только о рекламной рассылке, можно направить отказ через email или форму обратной связи. Если нужно отменить платную подписку, форма может запросить последние 4 цифры карты для поиска заявки.
Почему Tengepro пишет или звонит?
При регистрации пользователь может дать согласие на информационную и рекламную рассылку. В документе Tengepro указано, что сообщения могут направляться на email и номер мобильного телефона, указанные при регистрации.
Какой у Tengepro номер телефона?
На официальном сайте указан номер телефона Tengepro: +7 727 313 36 37. Также указан email поддержки: support@tengepro.kz.
Что делать, если списали после отписки?
Сначала сохраните скриншот отписки и выписку по карте. Затем напишите в поддержку Tengepro с требованием проверить отмену подписки и вернуть платеж. Если списания продолжаются, обратитесь в банк и попросите ограничить регулярные онлайн-платежи.
Итог: чек-лист из 5–7 шагов
- Откройте официальный сайт Tengepro kz.
- Если нужно отключить подписку, используйте раздел «Отмена подписки»: https://tengepro.kz/unsubscribe/
- Если нужно убрать рассылку, отправьте отказ через ссылку в письме, форму обратной связи или email support@tengepro.kz.
- Проверьте личный кабинет и статус услуги.
- Сохраните скриншоты отписки, обращения и банковских операций.
- Если были списания, запросите возврат через поддержку.
- Если списания продолжаются, отключите регулярные платежи через банк или временно заблокируйте карту.
Главное — не ограничиваться удалением SMS или письма. Чтобы Tengepro kz отписаться надежно, нужно зафиксировать отказ от рассылки, отменить подписку при наличии списаний и сохранить подтверждения на случай повторного обращения.
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 14.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
