Takemoney.kz: что это за сервис, почему приходят сообщения и как отписаться

Содержание:

1. Кратко: как отписаться от Takemoney за 1–2 минуты
2. Что это за сервис и почему списывает деньги
3. Сколько стоит подписка и как часто списывают
4. Как отписаться от платных услуг сервиса
5. Как проверить, что подписка отключена
6. Как вернуть деньги за подписку
7. Реквизиты Takemoney
8. Шаблоны обращений
9. FAQ: частые вопросы
10. Итог: чек-лист

Takemoney.kz — сайт подбора микрокредитных предложений в Казахстане. Через него пользователь оставляет данные, после чего сервис может направлять предложения по займам, уведомления, SMS, email и push-рассылки. На официальном сайте указано, что сервис не является банком или кредитором и не выдает микрокредиты сам: решение о займе принимает выбранная кредитная организация.

Если после заявки на Takemoney kz начали приходить письма, SMS или уведомления с предложениями займов, чаще всего нужно не искать «долг» или «займ takemoney», а отключить рассылку, отменить доступ к сервису или отправить запрос на удаление персональных данных.

Takemoney.kz: как отписаться от рассылки, отменить доступ и проверить списания

Кратко: как отписаться от Takemoney за 1–2 минуты

Что это за сервис и почему списывает деньги

Takemoney.kz позиционируется как онлайн-сервис подбора микрокредитов. В разделе FAQ указано, что сервис обрабатывает заявки клиентов, предоставляет информацию о кредитных продуктах, уведомления через email и SMS, а также доступ к статьям и видеокурсам по финансовой грамотности.

Хотя в задаче сделан упор на бесплатность и отписку от рассылки, на официальном сайте также есть документы о платном функционале. В пользовательском соглашении указана стоимость подписки 4 490 тенге за 3 календарных дня, а также возможность автоматического списания по расчетным периодам. Поэтому в статье лучше разделять два сценария: отписка от рассылки и отмена платного доступа, если он был подключен.

Как выглядит списание в выписке: варианты названий

Если пользователь видит операцию в банковской выписке, она может быть связана с оплатой доступа к сервису, а не с возвратом микрокредита. В выписке название может отображаться по-разному, например:

• Takemoney
• Takemoney.kz
• Take Money
• TAKEMONEY KZ
• Performance KZ
• Перфоманс КЗ
• списание за сервис подбора микрокредитов

Точное название зависит от банка, платежного провайдера и формата выписки. Если есть сомнения, нужно сравнить дату списания с датой регистрации на сайте и проверить почту: по условиям оферты чек об оплате направляется на e-mail, указанный при регистрации.

Сколько стоит подписка и как часто списывают

На официальном сайте в пользовательском соглашении указано, что расчетный период оказания услуг составляет 5 дней, а оплата производится в порядке предоплаты за следующий расчетный период. При этом в отдельном пункте указана стоимость подписки: 4 490 тенге за 3 календарных дня. Оплата может пройти одним платежом 4 490 тенге или быть разделена на несколько платежей, например 3 300 тенге и 1 190 тенге, но общая сумма не должна превышать 4 490 тенге за заявленный период.

Если задача пользователя — только прекратить рекламные письма и SMS, нужно отдельно просить:

• отключить информационную и рекламную рассылку;
• удалить номер телефона и e-mail из рассылочных списков;
• удалить персональные данные, если пользователь больше не хочет пользоваться сервисом.

Как отписаться от платных услуг сервиса

Даже если пользователь пришел только с запросом «takemoney отписаться от рассылки», лучше проверить сразу оба направления: подписку/доступ и рекламные сообщения. Так меньше риск, что письма прекратятся, но личный кабинет или платный доступ останутся активными.

Официальная страница отмены подписки

На сайте Takemoney.kz есть отдельный раздел «Отмена подписки». В FAQ указано, что отменить подписку можно именно через этот раздел меню. Если при отписке возникает ошибка, сервис рекомендует проверить корректность введенных данных: номер телефона, email и последние 4 цифры карты.

Официальная страница: https://takemoney.kz/unsubscribe/

Что сделать:

1. Открыть страницу отмены.
2. Указать данные, которые использовались при оформлении заявки.
3. Проверить номер телефона, e-mail и последние 4 цифры карты, если форма их запрашивает.
4. Сохранить скриншот результата.
5. Если форма не находит данные, написать в поддержку через обратную связь.

Официальная страница отмены подписки Takemoney.kz

Личный кабинет Takemoney: где отключить подписку и платные услуги

На сайте есть вход и регистрация. В FAQ указано, что для доступа в личный кабинет нужно нажать «Войти» в правом верхнем углу сайта; если пароль забыт, можно восстановить доступ через e-mail, указанный при заявке. Логином при этом является номер телефона.

В личном кабинете стоит проверить:

• активные услуги;
• привязанную карту;
• уведомления;
• согласия на рассылку;
• предложения кредиторов;
• историю платежей или уведомлений.

Если в кабинете нет отдельной кнопки для отключения рассылки, нужно отправить запрос в поддержку и указать, что требуется именно отказ от рекламной и информационной рассылки, а не новая заявка на займ Takemoney.

Отписка через поддержку Takemoney

Официальная почта поддержки на странице контактов: support@takemoney.kz. Там же указаны реквизиты и адрес компании.

Для обращения лучше использовать тот e-mail, который указывался при регистрации. В письме нужно написать:

• ФИО;
• номер телефона;
• e-mail, указанный на сайте;
• просьбу отключить рассылку;
• просьбу удалить персональные данные, если сервис больше не нужен;
• последние 4 цифры карты — только если речь идет об отмене подписки или форма/поддержка просит подтвердить заявку.

Не нужно отправлять полный номер карты, CVC/CVV, коды из SMS, пароли от банка или фото банковской карты.

Как отключить автосписания через банк

Если у пользователя нет списаний, а есть только сообщения, достаточно отписки от рассылки и удаления данных. Но если в выписке уже есть платежи Takemoney или похожее название, стоит дополнительно обратиться в банк.

Что можно сделать через банк:

• отключить интернет-платежи по карте;
• убрать разрешения на регулярные платежи;
• установить лимит на онлайн-операции;
• временно заблокировать карту;
• выпустить новую карту, если списания продолжаются;
• подать обращение по спорной операции, если пользователь считает списание ошибочным.

Как проверить, что подписка отключена

После отписки важно сохранить доказательства. Это поможет, если рассылка или списания продолжатся.

Что зафиксировать:

• скриншот страницы отмены подписки;
• дату и время отправки формы;
• письмо в поддержку;
• ответ поддержки;
• скриншот личного кабинета, если там видно статус услуги;
• банковскую выписку со спорным списанием;
• SMS или email-уведомления, которые пришли после отписки.

Признаки, что отписка сработала:

• новые рекламные письма Takemoney kz больше не приходят;
• SMS и push-уведомления прекратились;
• в личном кабинете нет активной услуги;
• в выписке нет новых платежей;
• поддержка подтвердила отключение рассылки или удаление данных.

Если после отписки продолжают приходить предложения, нужно повторно написать в поддержку и приложить скриншот первого обращения.

Как вернуть деньги за подписку

Если пользователь считает, что списание произошло ошибочно, сначала лучше обратиться в поддержку Takemoney.kz. В письме нужно спокойно описать ситуацию и попросить проверить платеж.

Порядок действий:

1. Найти платеж в выписке.
2. Проверить дату регистрации или заявки на Takemoney.kz.
3. Отменить подписку через официальный раздел.
4. Написать на support@takemoney.kz.
5. Приложить последние 4 цифры карты, e-mail и номер телефона, которые были указаны при заявке.
6. Попросить отключить услугу, рассылку и рассмотреть возврат.
7. Если ответа нет или списания продолжаются, обратиться в банк по спорной операции.

В пользовательском соглашении указано, что отказ от договора возможен через форму на странице отмены подписки. Также в FAQ сервис просит при проблемах с отпиской обращаться через обратную связь с указанием последних 4 цифр карты, e-mail и номера телефона.

Чек-лист “повысить шанс возврата”

• Есть скрин отписки/попытки отписки
• Есть скрин списания
• В письме указан конкретный платеж: дата и сумма
• Попросили ответ в письменном виде

Реквизиты Takemoney: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта

По данным официального сайта, сервис связан с компанией ТОО «ПЕРФОМАНС КЗ». На странице контактов и в пользовательском соглашении указаны следующие данные:

Шаблоны обращений

Шаблон для отписки от рассылки

Тема: Отказ от рассылки Takemoney.kz

Здравствуйте.

Прошу отключить информационную, рекламную, SMS, email и push-рассылку по моим данным на сайте Takemoney.kz.

Данные для поиска анкеты:
ФИО:
Телефон:
E-mail:

Прошу подтвердить отключение рассылки ответным письмом.

Шаблон для удаления персональных данных

Тема: Удаление персональных данных Takemoney.kz

Здравствуйте.

Прошу удалить мои персональные данные.

Данные для поиска анкеты:
ФИО:
Телефон:
E-mail:

Прошу подтвердить удаление данных и закрытие личного кабинета, если он был создан.

Шаблон для отмены подписки

Тема: Отмена подписки Takemoney.kz

Здравствуйте.

Прошу отменить подписку/доступ к сервису Takemoney.kz и отключить дальнейшие списания, если они активны.

Данные для поиска:
ФИО:
Телефон:
E-mail:
Последние 4 цифры карты:

Также прошу отключить рекламную и информационную рассылку по моему номеру телефона и e-mail.

Шаблон на возврат денег

Тема: Запрос на возврат списания Takemoney.kz

Здравствуйте.

Прошу проверить списание по сервису Takemoney.kz и рассмотреть возврат денежных средств.

Данные:
ФИО:
Телефон:
E-mail:
Последние 4 цифры карты:
Дата списания:
Сумма списания:

Подписку/доступ к сервису прошу отменить, рекламную и информационную рассылку отключить. Прошу направить ответ на этот e-mail.

FAQ: частые вопросы

Итог: чек-лист, чтобы рассылка и списания прекратились

Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 13.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.