- Sovetzaim — что это за сервис
- Sovetzaim платный или бесплатный
- YPMN SOVETZAIM — что это за списание
- Как отписаться от платных услуг Sovetzaim
- Как отписаться от рассылки Sovetzaim
- Можно ли вернуть деньги за подписку Sovetzaim
- Что делать, если Sovetzaim не отключает подписку
- Частые вопросы
- Контакты и реквизиты Sovetzaim
Sovetzaim, или «Советские займы», — это сервис подбора кредитных предложений. Он помогает заполнить заявку и передать данные потенциальным кредиторам, но сам деньги в долг не выдает. Услуги сервиса платные, поэтому после оформления заявки с банковской карты могут происходить повторные списания.
В банковской выписке операция иногда отображается как YPMN SOVETZAIM. Если такой платеж оказался неожиданным, важно проверить не только настройки рассылки, но и статус платной подписки. Отказ от SMS сам по себе не прекращает списания с карты.
Ниже разберемся, что представляет собой Sovetzaim, сколько стоят его услуги, как отключить подписку и отказаться от рекламных сообщений.
Sovetzaim — платный сервис подбора займов
Sovetzaim — что это за сервис
Sovetzaim работает как посредник между пользователем и финансовыми организациями. Человек заполняет анкету на сайте, указывает контактные данные и параметры желаемого займа, после чего сервис обрабатывает информацию и показывает подходящие предложения.
При этом Sovetzaim — не банк и не микрофинансовая организация. Компания не принимает решение о выдаче денег и не может гарантировать одобрение заявки.
Фактически пользователь оплачивает не сам займ, а услуги, связанные с подбором предложений и обработкой заявки.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Какие услуги предоставляет Совет Займ
В рамках подписки сервис может:
- обработать данные из анкеты;
- подобрать предложения банков и МФО;
- провести анализ заявки;
- передать данные потенциальным кредиторам;
- сформировать витрину доступных вариантов;
- отправлять информационные и рекламные сообщения.
Даже после оплаты услуг результат может ограничиться подбором предложений. Факт списания денег за сервис не означает, что займ обязательно будет выдан.
Sovetzaim платный или бесплатный
Сервис платный. Стоимость основной услуги может составлять до 2 499 рублей за 30 дней.
При этом деньги не обязательно снимаются одним платежом. В тарифах предусмотрены отдельные списания на разные суммы, в том числе 250, 349, 499 и 998 рублей. Поэтому в истории операций за несколько дней может появиться сразу несколько платежей, связанных с Sovetzaim.
- плата Sovetzaim — это стоимость сервиса подбора;
- платежи по займу — это расчеты уже с банком или МФО, если кредитный договор действительно был заключен.
Почему Sovetzaim списывает деньги с карты
Повторные платежи связаны с рекуррентной оплатой. Такой механизм позволяет сервису инициировать списания без повторного ввода реквизитов карты.
Обычно схема выглядит так:
- Пользователь заполняет заявку.
- Указывает данные банковской карты.
- Принимает условия использования сервиса и оплаты услуг.
- Карта привязывается для рекуррентных платежей.
- Плата за услуги списывается согласно действующему тарифу.
Если полной суммы на карте нет, это не всегда означает, что новых списаний не будет. Платежи могут проводиться частями, а новые попытки оплаты — повторяться позднее.
Поэтому при нежелательной подписке лучше не ограничиваться тем, чтобы оставить на карте небольшой остаток. Надежнее официально прекратить обслуживание.
YPMN SOVETZAIM — что это за списание
Запрос YPMN Sovetzaim часто возникает после просмотра истории операций по банковской карте.
YPMN связан с платежной инфраструктурой, используемой при интернет-платежах и рекуррентных списаниях. Поэтому название операции в банковском приложении может отличаться от привычного названия сайта.
Если в выписке указан YPMN SOVETZAIM, в первую очередь стоит проверить, оформлялась ли ранее заявка на сайте Sovetzaim или связанных с ним страницах.
Само обозначение YPMN не означает, что подписку нужно искать у отдельного кредитора. Договор на услуги Sovetzaim заключается с компанией, которая управляет сервисом. Именно через Sovetzaim следует прежде всего отключать платную услугу.
Как отписаться от платных услуг Sovetzaim
Если цель — остановить дальнейшие списания, необходимо именно отказаться от платных услуг. Простое отключение рекламных сообщений этого не делает.
Есть несколько способов.
Отключение через личный кабинет
Наиболее простой вариант — воспользоваться личным кабинетом Sovetzaim.
После авторизации стоит проверить сведения о привязанной банковской карте и удалить ее. На сайте указано, что удаление карты позволяет отказаться от дальнейшего продления абонентского договора и связанных дополнительных услуг.
Последовательность действий может выглядеть так:
- Открыть сайт Sovetzaim.
- Перейти в личный кабинет.
- Авторизоваться по данным, указанным при оформлении заявки.
- Найти раздел с банковскими картами.
- Удалить привязанную карту.
- Проверить, изменился ли статус платных услуг.
- Сохранить скриншот или другое подтверждение отключения.
Есть важный нюанс. Удаление карты не означает автоматическую отмену оплаты услуг, которые сервис уже считает оказанными. Поэтому при спорной ситуации лучше дополнительно направить письменное заявление.
Отправить заявление на расторжение договора
Еще один способ отписаться от Sovetzaim — обратиться непосредственно к исполнителю и потребовать расторгнуть договор.
В заявлении можно указать:
- фамилию, имя и отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- номер заявки, если он известен;
- требование расторгнуть договор;
- требование прекратить последующие рекуррентные списания;
- дату обращения.
Текст может быть простым:
Прошу расторгнуть договор оказания услуг Sovetzaim, прекратить предоставление платных услуг и дальнейшие рекуррентные списания с моей банковской карты.
Заявление можно направить на электронную почту поддержки client@sovetzaim.ru.
Желательно сохранить отправленное письмо и ответ компании. Если вопрос со списаниями впоследствии придется решать через банк, эти материалы помогут подтвердить, что от услуги пытались отказаться заранее.
Что делать, если после отписки деньги продолжают списываться
Если платежи не прекратились, сначала стоит проверить, действительно ли карта удалена из личного кабинета и получено ли обращение о расторжении договора.
Дальше можно:
- повторно написать в поддержку;
- приложить дату предыдущего обращения;
- указать суммы и даты новых списаний;
- потребовать прекратить оплату услуги;
- обратиться в банк и уточнить возможность запрета дальнейших рекуррентных операций в пользу этого получателя.
При общении с банком полезно показать подтверждение того, что подписка была отменена или заявление о расторжении уже направлялось.
Как отписаться от рассылки Sovetzaim
Отказ от рассылки — отдельная процедура.
Если беспокоят только рекламные SMS и информационные сообщения, их можно отключить через личный кабинет либо обратиться на горячую линию +7 (499) 289-87-14. При звонке лучше использовать тот же номер телефона, который был указан при заполнении заявки.
В личном кабинете также стоит проверить настройки получения сообщений.
Как отказаться от рекламных сообщений полностью
Дополнительно можно направить письменное обращение на электронную почту сервиса.
Например:
Прошу прекратить направление рекламных и информационных сообщений на мой номер телефона и адрес электронной почты, а также прекратить использование моих данных в целях бизнес-информирования.
Если требуется одновременно убрать рекламу и остановить оплату, лучше перечислить оба требования в одном обращении:
- прекратить рассылку;
- расторгнуть договор на платные услуги;
- прекратить дальнейшие списания.
Так меньше риск, что компания обработает запрос только как отказ от SMS.
Можно ли вернуть деньги за подписку Sovetzaim
Отписка от платных услуг и возврат уже списанных денег — разные процедуры.
Если подписка отключена сегодня, это само по себе не означает автоматический возврат платежей, которые были проведены раньше.
При несогласии со списанием можно направить отдельное требование о возврате. Особенно это актуально, если пользователь считает, что услуга не была оказана либо деньги были сняты уже после расторжения договора.
В документах сервиса предусмотрена возможность предъявить требование о возврате средств за неоказанные услуги. При этом компания может учитывать услуги, которые считает фактически оказанными, и понесенные расходы.
Что указать в заявлении на возврат
В обращении желательно написать:
- ФИО;
- номер телефона;
- email;
- дату платежа;
- сумму списания;
- последние четыре цифры банковской карты;
- причину требования;
- сумму, которую требуется вернуть.
Можно приложить скриншот операции или банковскую выписку.
Не следует отправлять по электронной почте полный номер карты, срок действия и CVV/CVC-код.
Пример формулировки:
Прошу вернуть денежные средства в размере ___ рублей, списанные ___ числа за услуги Sovetzaim. Прошу предоставить информацию о том, какие именно услуги были оказаны за указанную сумму, и направить письменный ответ по результатам рассмотрения обращения.
Если списаний было несколько, лучше перечислить каждую операцию отдельно.
Что делать, если Sovetzaim не отключает подписку
Большинство вопросов проще решать письменно. Тогда сохраняется подтверждение даты обращения и содержания требований.
Если проблема не решена:
- Повторно направить заявление о расторжении договора.
- Потребовать подтверждение прекращения платных услуг.
- Сохранить переписку, банковские чеки и скриншоты личного кабинета.
- Обратиться в банк по вопросу дальнейших рекуррентных платежей.
- При необходимости направить официальную претензию и использовать другие предусмотренные законом способы защиты своих прав.
Главное — не путать отключение рекламы и прекращение платной услуги. Для остановки списаний нужно прямо требовать расторжения договора и прекращения рекуррентной оплаты.
Частые вопросы
Sovetzaim — это МФО?
Нет. Sovetzaim — сервис подбора финансовых предложений. Сам он займы не выдает.
Совет Займ сам переводит деньги на карту?
Нет. Если заявка будет одобрена, договор заключается с конкретным банком или микрофинансовой организацией.
Сколько стоит Sovetzaim?
Стоимость платных услуг может достигать 2 499 рублей за 30 дней. Плата способна списываться несколькими отдельными платежами.
Почему Sovetzaim снимает деньги несколько раз?
Сервис использует рекуррентную оплату, а стоимость услуг может разбиваться на несколько списаний. Поэтому в истории банковских операций платежи могут появляться неоднократно.
Что означает YPMN SOVETZAIM?
Это обозначение, которое может появляться при обработке платежа за услуги Sovetzaim. Если обнаружена такая операция, следует проверить наличие подписки на сервисе.
Как YPMN Sovetzaim отписаться от платных услуг?
Нужно зайти в личный кабинет Sovetzaim, удалить привязанную карту и при необходимости направить заявление о расторжении договора на электронную почту поддержки.
Как отключить SMS от Sovetzaim?
Отказаться от сообщений можно через личный кабинет или обратиться на горячую линию по номеру +7 (499) 289-87-14.
Если отключить SMS, деньги перестанут списываться?
Нет. SMS-рассылка и платная подписка — разные услуги. Для прекращения списаний необходимо отдельно отменить платное обслуживание.
Контакты и реквизиты Sovetzaim
Название сервиса: Sovetzaim / «Советские займы»
Исполнитель: ООО «ЛИДС-КОНТРОЛ»
ИНН: 2225236560
КПП: 222501001
ОГРН: 1252200006190
Генеральный директор: Е. О. Стрельчик
Юридический адрес: 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Анатолия, д. 53, офис 3
Телефон поддержки: +7 (499) 289-87-14
Электронная почта: client@sovetzaim.ru
Официальный сайт:
Личный кабинет: доступен на сайте Sovetzaim
Sovetzaim не является банком или МФО и не выдает займы самостоятельно. Платеж за услуги сервиса относится к подбору финансовых предложений, поэтому перед оформлением заявки стоит отдельно проверить стоимость подписки, порядок ее продления и условия рекуррентных списаний.
