Smszaim.kz: что это за сервис и как отписаться от платных услуг

Содержание:

1. Кратко: как отписаться от Smszaim за 1–2 минуты
2. Что это за сервис и почему списывает деньги
3. Сколько стоит подписка и как часто списывают
4. Как отписаться от платных услуг сервиса
5. Как проверить, что подписка отключена
6. Как вернуть деньги за подписку
7. Реквизиты Smszaim
8. Шаблоны обращений
9. FAQ: частые вопросы
10. Итог: чек-лист

Smszaim.kz — это казахстанский сервис подбора займов, который предлагает заполнить одну анкету и отправить заявку в партнерские МФО. Важно понимать: это не банк и не микрофинансовая организация, которая сама выдает деньги, а посреднический сервис. На официальном сайте указано, что доступ к сервису платный: 3 999 тенге каждые 5 дней, а наличие платной услуги не гарантирует получение займа.

Smszaim.kz: как отключить платные услуги и остановить списания

Кратко: как отписаться от Smszaim за 1–2 минуты

Что это за сервис и почему списывает деньги

Smszaim.kz позиционируется как сервис, который помогает отправить заявку на займ в несколько МФО. Пользователь заполняет анкету, после чего сервис передает заявку партнерам. На сайте описана схема: клиент заполняет анкету, заявка отправляется в МФО, а при предварительном одобрении кредитные организации связываются с клиентом самостоятельно.

Списание происходит не за сам займ, а за доступ к сервису подбора. Поэтому ситуация часто выглядит так: человек хотел взять займ, указал телефон и карту, подтвердил условия, а затем обнаружил регулярные платежи. На сайте Smszaim отдельно указано, что стоимость услуги составляет 3 999 тенге каждые 5 дней, а платная услуга не гарантирует получение займа.

Как выглядит списание в выписке: варианты названий

• Smszaim
• Smszaim.kz
• SMSZAIM KZ
• Lending Solutions
• Lending Solutions KZ
• Оплата услуги Smszaim
• Рекуррентный платеж
• Списание за сервис подбора займа

Если в выписке нет понятного названия, проверьте сумму и периодичность. Для Smszaim.kz характерный ориентир — 3 999 тенге каждые 5 дней. Это поможет отличить сервис от обычного платежа в МФО.

Сколько стоит подписка и как часто списывают

На официальном сайте указана стоимость: 3 999 тенге каждые 5 дней за доступ к сервису. В соглашении о рекуррентных платежах также описано автоматическое списание с банковской карты пользователя за пользование услугой начиная с первого дня оформления заявки.

Типовая схема выглядит так: пользователь вводит данные на сайте, подтверждает согласие с условиями, после чего карта привязывается для оплаты сервиса. Далее платеж может повторяться автоматически, пока клиент не отключит услугу через форму отписки, личный кабинет, поддержку или банк.

Как отписаться от платных услуг сервиса

Начинать лучше с официальной формы отказа. Это самый прямой способ, потому что он предусмотрен самим сервисом.

Официальная страница отмены подписки

1. Перейдите на страницу: https://smszaim.kz/unsubscribe.php
2. Введите номер телефона, который был указан при регистрации.
3. Затем пройдите проверку и подтвердите отказ от услуги.
4. После отправки формы сделайте скриншот результата: особенно если появилось сообщение, что платные услуги не оказываются.

Официальная страница отказа от платных услуг Smszaim.kz

Личный кабинет Smszaim: где отключить подписку и платные услуги

На сайте есть вход через страницу регистрации/доступа в личный кабинет: https://smszaim.kz/registration/

На странице указано, что для получения доступа в личный кабинет нужно ввести номер телефона.

1. Зайдите на сайт: https://smszaim.kz/
2. Откройте страницу регистрации/входа: https://smszaim.kz/registration/
3. Введите номер телефона, который использовался при оформлении заявки.
4. Проверьте разделы, связанные с анкетой, услугами, картой, подпиской или обработкой заявки.
5. Найдите действие вроде «Отказаться», «Остановить обработку заявки», «Отключить услугу», «Удалить карту» или похожую кнопку.

Даже если в личном кабинете нет отдельного пункта подписки, используйте официальную форму отписки. На главной странице Smszaim указано, что обработку заявки можно остановить в разделе «Отказаться от услуги» или через службу поддержки.

Отписка через поддержку Smszaim

Если форма не сработала, код не приходит, номер не находится или деньги списали повторно, отправьте обращение в поддержку.

• Телефон: +7 (771) 929-23-74
• E-mail: lending.kaz@gmail.com
• Режим работы: 10:00–19:00, суббота, воскресенье и праздничные дни — выходные

В письме укажите ФИО, номер телефона, дату регистрации, последние 4 цифры карты, дату и сумму списания. Не отправляйте полный номер карты, CVV-код, пароли и коды из SMS.

Как отключить автосписания через банк

Если деньги продолжают списываться или сервис не подтверждает отмену, нужно дополнительно защитить карту через банк. В приложении банка проверьте разделы «Подписки», «Регулярные платежи», «Куда привязана карта», «Автоплатежи», «Интернет-платежи» или «Лимиты».

• запретить интернет-платежи по карте;
• отключить оплату без SMS-кода;
• установить нулевой лимит на онлайн-операции;
• заблокировать конкретного получателя, если банк показывает такую опцию;
• в крайнем случае перевыпустить карту.

Как проверить, что подписка отключена

После отписки не закрывайте страницу сразу. Сначала зафиксируйте результат.

• сделайте скриншот страницы с сообщением об отказе или отсутствием платных услуг;
• сохраните письмо в поддержку и автоответ, если он пришел;
• проверьте выписку по карте за следующие 5–7 дней;
• если новых операций нет, это хороший признак, что услуга отключена.

Также полезно сохранить:

• дату и время отписки;
• номер телефона, по которому оформлялась заявка;
• скриншот формы отказа;
• скриншот операции в банковском приложении;
• копию письма в поддержку;
• ответ сервиса, если он поступил.

Если после отказа появилось новое списание, эти материалы пригодятся для претензии в Smszaim и обращения в банк.

Как вернуть деньги за подписку

Возврат нужно начинать с письменного обращения в поддержку Smszaim. В письме спокойно укажите, что просите отменить платную услугу и вернуть списанные средства, потому что услуга больше не нужна, заявка должна быть остановлена, а дальнейшие списания не разрешаются.

Порядок действий такой:

1. соберите выписку по карте со списанием;
2. сделайте скриншот страницы отписки;
3. напишите заявление на e-mail lending.kaz@gmail.com;
4. попросите подтвердить отключение услуги и возврат денег;
5. если ответа нет или приходит отказ, обратитесь в банк с заявлением о спорной операции.

В банк лучше обращаться с доказательствами: скриншотом отписки, письмом в поддержку, выпиской и описанием ситуации. Если списание произошло уже после отказа, обязательно подчеркните это в заявлении.

Чек-лист “повысить шанс возврата”

• Есть скрин отписки/попытки отписки
• Есть скрин списания
• В письме указан конкретный платеж: дата и сумма
• Попросили ответ в письменном виде

Реквизиты Smszaim: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта

Шаблоны обращений

1) Письмо: отключить подписку и прекратить списания

Тема: Отказ от платных услуг Smszaim.kz

Здравствуйте.

Прошу отключить платные услуги Smszaim.kz, остановить обработку моей заявки и прекратить рекуррентные списания с банковской карты.

Данные для идентификации:
ФИО:
Телефон, указанный при регистрации:
Дата регистрации, если известна:
Последние 4 цифры карты:
Дата и сумма списания:

Прошу подтвердить отключение услуги ответным письмом.

2) Письмо: запрос возврата средств

Тема: Возврат списания за платные услуги Smszaim.kz

Здравствуйте.

Прошу рассмотреть возврат денежных средств, списанных за платные услуги Smszaim.kz.

Данные:
ФИО:
Телефон при регистрации:
Последние 4 цифры карты:
Дата списания:
Сумма списания:
Причина обращения: услуга мне не требуется, прошу остановить обработку заявки, отключить рекуррентные платежи и вернуть списанные средства.

К письму прикладываю скриншот операции и подтверждение обращения/отписки.

Прошу направить ответ на этот e-mail.

3) Письмо: нет доступа к номеру телефона

Тема: Не могу отписаться от Smszaim.kz — нет доступа к номеру

Здравствуйте.

Прошу отключить платные услуги Smszaim.kz и прекратить списания. Я не могу пройти стандартную отписку через сайт, так как нет доступа к номеру телефона, который мог использоваться при регистрации.

Данные для проверки:
ФИО:
Возможный номер телефона:
Последние 4 цифры карты:
Дата и сумма списания:
E-mail для ответа:

Прошу отключить услугу и подтвердить это ответным письмом.

4) Письмо: вы не подключали подписку

Тема: Оспаривание списания Smszaim.kz

Здравствуйте.

Я обнаружил(а) списание в пользу Smszaim.kz, но не считаю, что давал(а) согласие на дальнейшие рекуррентные платежи.

Прошу:
1. Проверить основание списания.
2. Отключить все платные услуги по моим данным.
3. Прекратить дальнейшие списания.
4. Рассмотреть возврат денежных средств.

Данные:
ФИО:
Телефон:
Последние 4 цифры карты:
Дата списания:
Сумма списания:

К письму прикладываю скриншот операции.

5) Короткий скрипт для звонка

Здравствуйте. Я хочу отключить платные услуги Smszaim.kz и остановить рекуррентные списания.

Мой номер телефона при регистрации:
Последние 4 цифры карты:
Дата и сумма последнего списания:

Прошу подтвердить, что услуга отключена, и сообщить, куда направить запрос на возврат средств.

FAQ: частые вопросы

Итог: чек-лист, чтобы списания точно прекратились

Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 02.07.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.