- Кратко: как отписаться от Shtrafoff.net за 1–2 минуты
- Что это за сервис и почему списывает деньги
- Сколько стоит подписка и как часто списывают (типовые схемы платежей)
- Как отписаться от платных услуг сервиса
- Как проверить, что подписка отключена (признаки + что зафиксировать скриншотом)
- Как вернуть деньги за подписку: порядок действий и что писать в запросе
- Реквизиты Shtrafoff.net: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта
- Шаблоны обращений
- FAQ: частые вопросы
- Итог: чек-лист из 5–7 шагов
Если у вас в выписке появилось списание Shtrafoff, shtrafoff net rus, shtrafoff net g nizhniy no rus или похожее название, обычно речь идет о платной подписке на расширенный доступ сервиса Shtrafoff.net. Хорошая новость в том, что отключить подписку можно самостоятельно: через официальную страницу отмены, через личный кабинет или, в некоторых случаях, через платежный сервис CloudPayments. На практике большинству пользователей важнее всего не “удалить сайт”, а именно остановить рассылку уведомлений и прекратить новые списания.
Shtrafoff net g отключить подписку
Кратко: как отписаться от Shtrafoff.net за 1–2 минуты
Самый быстрый способ — отключить подписку через страницу отмены: https://reg.shtrafoff.net/default-shtrafoff/control
Что подготовить (30 секунд)
- номер телефона, который вы указывали при регистрации;
- последние данные по списанию, если будете отключать подписку по карте;
- доступ к SMS, если понадобится подтверждение.
Как отключить подписку — пошагово
- Перейдите на официальную страницу отмены подписки Shtrafoff.net.
- Введите номер телефона, с которым регистрировались на сервисе, и отправьте запрос на отказ от подписки.
- Если подписка была оформлена по карте, проверьте также отключение через страницу управления подписками CloudPayments: там нужно указать реквизиты карты и сумму списания — 5 ₽, 99 ₽ или 399 ₽.
- После этого зайдите в личный кабинет и убедитесь, что платный статус отключен, а аккаунт переведен в базовый режим.
- Сохраните скриншоты страницы отмены, статуса аккаунта, выписки банка и обращения в поддержку.
- Если списания продолжаются, напишите в поддержку и дополнительно запретите дальнейшие рекуррентные платежи в банке.
Если ваша цель — shtrafoff net отключить подписку и вернуть деньги, сначала надо остановить будущие списания, и только потом заниматься возвратом денег.
- сначала отключите подписку на сайте;
- потом проверьте личный кабинет и выписку банка;
- только после этого отправляйте запрос на возврат.
Что это за сервис и почему списывает деньги
Shtrafoff.net — это не банк и не государственный портал. На официальном сайте он представлен как информационный сервис регулярной проверки посылок и транспортных маршрутов с функцией уведомлений. Сервис отдельно указывает, что не выполняет функции логистических операторов и относится к категории потребительских онлайн-услуг.
Почему появляются списания:
- пользователь зарегистрировался и активировал платный доступ;
- после пробного периода включилось автопродление;
- к аккаунту была привязана карта;
- пользователь оставил активной рассылку и премиум-доступ;
- списание прошло по модели рекуррентного платежа через CloudPayments.
Проще говоря, если вам нужен только разовый просмотр информации, но вы не заметили условия продления, дальше система может продолжить списывать деньги автоматически до отказа от подписки. В пользовательском соглашении прямо сказано, что подписка является бессрочной и действует до момента отказа пользователя от нее.
Как выглядит списание в выписке: варианты названий
- Shtrafoff
- shtrafoff net rus
- shtrafoff net g nizhniy no rus
- shtrafoff net g
Сколько стоит подписка и как часто списывают
На странице тарифов Shtrafoff.net указано, что стоимость услуги составляет 5 рублей за пробные 5 суток, а далее — 399 рублей за 30 дней. Если списание 399 рублей не прошло, сервис может автоматически перевести пользователя на тариф 99 рублей за 7 дней.
В пользовательском соглашении эти условия дополнены более подробно:
- первые 5 дней — 5 ₽;
- далее автопродление каждый месяц по 399 ₽;
- если полная сумма не списывается, может применяться тариф 99 ₽ на 1 неделю с дальнейшим автоматическим продлением;
- списание происходит автоматически на дату окончания текущего периода;
- подписка действует до отказа пользователя.
То есть схема типовая: маленький пробный платеж, а затем регулярные списания до ручной отмены.
Как отписаться от платных услуг сервиса
Официальная страница отмены подписки
- Перейдите на страницу: https://reg.shtrafoff.net/default-shtrafoff/control
- На этой странице указано, что если вы хотите отключить платную подписку, оформленную на мобильный номер телефона или банковскую карту, нужно ввести номер телефона, с которым вы регистрировались, и нажать кнопку отказа от подписки.
- На этой же странице сервис отдельно указывает, что для подписки по банковской карте можно использовать страницу отключения платной подписки платежного сервиса CloudPayments.
- Сделайте скрин подтверждения, сохраните дату и время.
Официальная страница отмены подписки Shtrafoff.net
Личный кабинет Shtrafoff.net: где отключить подписку и платные услуги
На сайте есть стандартный вход в личный кабинет. Авторизация доступна по email или номеру телефона и паролю. В соглашении сервиса указано, что отменить подписку можно на странице управления подписками в личном кабинете. После отключения подписки статус аккаунта переводится в Базовый.
- Зайдите на сайт: https://shtrafoff.net/login.
- Авторизуйтесь по номеру телефона или email.
- Откройте раздел подписки, платежей или услуг.
- Проверьте статус премиум-доступа и отключите автопродление.
- Сохраните скриншот результата.
Даже если основной упор у вас на отписку от рассылки, лучше отключать и рассылку уведомлений, и сам платный премиум-доступ, чтобы не осталось активного автопродления.
Отписка через поддержку Shtrafoff.net:
Если код не приходит, номер не находится или вы не помните, как регистрировались, можно написать в поддержку.
- Email: support@hphelp.me
- Дополнительный email: info@shtrafoff.net
- Телефон: 8-499-113-24-88
- График: не указан на сайте
В пользовательском соглашении сказано, что при наличии обоснованных претензий к качеству услуг нужно направить обращение на support@hphelp.me, указав номер мобильного телефона, который использовался как средство оплаты, либо последние четыре цифры банковской карты. Срок рассмотрения претензии указан как 7–10 дней.
Как отключить автосписания через банк (подписки/регулярные платежи/лимиты)
Если вы уже отправили запрос в Shtrafoff.net, но хотите подстраховаться, отключите рекуррентные списания со стороны банка.
- заблокируйте интернет-платежи по карте;
- отключите регулярные платежи и подписки в приложении банка;
- установите нулевой лимит на онлайн-покупки;
- перевыпустите карту, если банк не умеет отдельно запрещать рекуррентные списания;
- сразу оспорьте последнюю операцию, если подписка уже отменена, а деньги все равно списались.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Как проверить, что подписка отключена (признаки + что зафиксировать скриншотом)
Отключение лучше считать завершенным не тогда, когда вы “нажали кнопку”, а когда у вас есть несколько подтверждений сразу.
- На странице отмены подписки больше не предлагается активная услуга.
- В личном кабинете премиум отключен или аккаунт переведен в базовый статус.
- На почту или телефон не приходят новые уведомления по платному мониторингу.
- В банковской выписке нет новых попыток списания после окончания уже оплаченного периода.
- Поддержка письменно подтвердила отмену подписки или отключение рассылки.
Что сохранить: скрин страницы отмены, скрин личного кабинета со статусом, скрин выписки с датой и суммой списания, копию письма в поддержку, ответ сервиса, если он пришел.
Как вернуть деньги за подписку: порядок действий и что писать в запросе
Сразу честно: официальный сайт подробно описывает порядок отмены, но не обещает автоматический возврат всем пользователям. В соглашении сказано, что при наличии обоснованных претензий к качеству услуг обращение рассматривается индивидуально.
- Сначала отключите подписку через официальную страницу Shtrafoff.net и при необходимости через CloudPayments.
- Напишите претензию в поддержку на support@hphelp.me.
- В письме укажите ФИО, номер телефона или email аккаунта, дату и сумму списания, последние 4 цифры карты, требование отключить подписку и рассмотреть возврат.
- Приложите скриншоты: выписка банка, личный кабинет, страница отмены, письма и уведомления.
- Дождитесь ответа. По соглашению срок рассмотрения претензий — 7–10 дней.
- Если отказали, а основания у вас есть, подайте обращение в банк на оспаривание рекуррентного платежа, приложив доказательства отмены и переписку.
Чек-лист “повысить шанс возврата”
Реквизиты Shtrafoff.net: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта
ООО «Хелги»
ИНН: 5260281754
ОГРН / ОГРНИП: 1105260008810
Адрес для претензий: 603093, Нижегородская обл., г. Н. Новгород, ул. Родионова, 167Б, офис 314
Сайт: https://shtrafoff.net/
Email: support@hphelp.me
Дополнительный email: info@shtrafoff.net
Телефон: 8-499-113-24-88
Документы: Оферта / Политика конфиденциальности
Шаблоны обращений
1) Письмо: отключить подписку и прекратить списания
Здравствуйте. Прошу отключить мою подписку и прекратить все дальнейшие автосписания по сервису Shtrafoff.net, а также отключить рассылку уведомлений на мой номер телефона / email. Мои данные: Номер телефона / email аккаунта: ______ Дата последнего списания: ______ Сумма списания: ______ Последние 4 цифры карты: ______ Прошу подтвердить отключение подписки и отсутствие дальнейших списаний в ответном письме. С уважением, ФИО Дата
2) Письмо: запрос возврата средств
Здравствуйте. Прошу рассмотреть возврат денежных средств, списанных по подписке Shtrafoff.net. Данные платежа: Дата: ______ Сумма: ______ Последние 4 цифры карты / номер телефона оплаты: ______ Подписка мной отключена. Прошу предоставить письменный ответ по результатам рассмотрения обращения и вернуть денежные средства при наличии оснований. К письму прилагаю подтверждение списания и скриншоты отключения подписки. С уважением, ФИО Контакты Дата
3) Письмо: нет доступа к номеру телефона (номер сменился / сим утеряна)
Здравствуйте. У меня нет доступа к номеру телефона, который использовался при регистрации в сервисе Shtrafoff.net. Номер был сменен / SIM-карта утеряна. Прошу помочь идентифицировать аккаунт, отключить подписку, прекратить автосписания и отключить рассылку уведомлений. Для проверки могу предоставить: email аккаунта: ______ дату и сумму последнего списания: ______ последние 4 цифры карты: ______ Прошу направить ответ по email. С уважением, ФИО Контакты Дата
4) Письмо: вы не подключали подписку (оспаривание)
Здравствуйте. Я не подключал(а) подписку Shtrafoff.net и не давал(а) согласия на регулярные списания. Прошу: 1. Проверить, на каком основании была оформлена подписка; 2. Немедленно отключить подписку и прекратить автосписания; 3. Рассмотреть возврат денежных средств по операции: дата: ______ сумма: ______ последние 4 цифры карты: ______ Прошу предоставить письменный ответ по данному обращению. С уважением, ФИО Контакты Дата
5) Короткий скрипт для звонка
Здравствуйте. По моей карте / номеру телефона подключена подписка Shtrafoff.net. Прошу прямо сейчас отключить подписку, прекратить дальнейшие списания и отключить рассылку уведомлений. Если нужно, я готов(а) назвать дату и сумму последнего платежа, а также последние 4 цифры карты. Прошу подтвердить отключение и продублировать ответ на email.
FAQ: частые вопросы
Не приходит код для входа или отмены. Что делать?
Попробуйте использовать тот номер телефона, с которым регистрировались. Если доступа нет, пишите в поддержку и укажите номер, email, примерную дату регистрации и последние 4 цифры карты.
Не находит карту в CloudPayments. Почему так?
На странице отключения Shtrafoff.net указано, что в CloudPayments нужно вводить реквизиты карты и сумму списания — 5 ₽, 99 ₽ или 399 ₽. Если сумма указана неверно, подписка может не находиться.
Списали после отписки. Это нормально?
Сначала проверьте дату: в соглашении сказано, что пользователь может отменить подписку в любое время, но она остается активной до конца уже оплаченного периода. Если же списание прошло после подтвержденной отмены и вне оплаченного периода, собирайте скриншоты и пишите в поддержку, затем — в банк.
Это точно платная подписка, если сайт кажется бесплатным?
У сервиса есть информационная часть, но премиум-доступ оформляется на платной основе. На официальных страницах и в соглашении указаны пробный период и последующие автосписания.
Можно ли просто удалить карту в банке?
Это полезно как дополнительная защита, но лучше сначала отменить подписку у самого сервиса, а затем уже ставить запрет на рекуррентные платежи через банк.
Можно ли удалить аккаунт полностью?
В пользовательском соглашении сказано, что пользователь может удалить аккаунт, направив соответствующее заявление правообладателю через форму обратной связи; данные подлежат полному удалению в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
Итог: чек-лист из 5–7 шагов
- Зайдите на официальную страницу Shtrafoff.net отключить подписку и отправьте отказ.
- Проверьте отключение в личном кабинете Shtrafoff.net.
- Если подписка была по карте — дополнительно отмените ее через CloudPayments.
- Отключите рассылку уведомлений и сохраните скриншоты.
- Напишите в поддержку на support@hphelp.me с требованием подтвердить отмену и, если нужно, рассмотреть возврат.
- Запретите рекуррентные списания в приложении банка.
- Если деньги списали снова — подайте претензию сервису и спорную операцию в банк.
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 10.04.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
