- Что делать сразу, если звонят из «Континент Недвижимость»
- Кто такая «Континент Недвижимость»
- Почему могут звонить
- Законны ли такие звонки
- Как прекратить звонки
- Что сказать оператору во время звонка
- Образец заявления на прекращение звонков
- Что делать, если звонки похожи на мошеннические
- Частые вопросы
- Главное
- Найденные реквизиты и контакты
Если на телефон поступил звонок от «Континент Недвижимость», не стоит сразу паниковать. Под таким или очень похожим названием в открытых источниках встречаются разные организации и агентства, связанные с недвижимостью. Одни могли заниматься арендой, другие — продажей квартир, третьи — подбором объектов или сопровождением сделок.
Главная сложность в том, что по одному названию нельзя точно понять, кто именно звонил. Поэтому безопаснее не делать выводы только со слов оператора, а попросить назвать полное юридическое название, ИНН, город, сайт компании и объяснить, откуда у них номер телефона.
Ниже — простыми словами о том, кто может скрываться за названием «Континент Недвижимость», зачем могут звонить и что делать, если такие звонки мешают.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Что делать сразу, если звонят из «Континент Недвижимость»
Во время звонка лучше не вступать в долгий разговор, пока не понятно, кто именно звонит. Достаточно спокойно задать несколько вопросов:
«Назовите, пожалуйста, полное название компании, ИНН, город, сайт и источник, откуда у вас мой номер».
Если оператор отвечает уклончиво, торопит, не называет реквизиты или переводит разговор на “выгодное предложение”, это уже повод насторожиться.
Если звонок рекламный и согласия на такие обращения не было, можно сразу сказать:
«Я не давал согласия на рекламные звонки. Прошу удалить мой номер из вашей базы и больше мне не звонить».
После этого лучше сохранить номер, дату и время звонка. Если обращения продолжатся, эти данные пригодятся для жалобы.
Кто такая «Континент Недвижимость»
Название «Континент» довольно распространенное. Его могут использовать разные компании в разных городах. Поэтому запрос «Континент Недвижимость» не всегда ведет к одной конкретной организации.
В открытых источниках встречаются как юридические лица с названием ООО «Континент-Недвижимость», так и агентства недвижимости «Континент». При этом они могут не быть связаны между собой.
Например, одно ООО с таким названием было зарегистрировано в Москве, но сейчас оно уже не действует. Также есть одноименная компания в Свердловской области. Отдельно находится агентство недвижимости «Континент» в Евпатории, у которого есть сайт и опубликованные контакты.
Почему могут звонить
Если звонок действительно связан с недвижимостью, причины могут быть вполне обычными. Например, человеку могут предложить продать квартиру, сдать объект, купить недвижимость, подобрать новостройку или рассмотреть ипотечную программу.
Иногда звонки идут после заявки на сайте, обращения в агентство, просмотра объекта или публикации объявления на площадках с недвижимостью. Бывает и так, что номер попал в старую базу, был указан в объявлении предыдущим владельцем или набран по ошибке.
Но есть и другая ситуация — холодные рекламные звонки. Это когда человек не оставлял заявку, не просил перезвонить и вообще не понимает, почему ему предлагают услуги агентства. Именно такие звонки чаще всего вызывают раздражение.
Отдельно стоит быть внимательнее, если звонящий:
- не называет юридическое лицо и ИНН;
- не объясняет, откуда получил номер;
- звонит с разных мобильных номеров;
- просит срочно принять решение;
- предлагает внести предоплату до договора;
- просит код из SMS;
- продолжает звонить после просьбы прекратить.
Такие признаки не доказывают мошенничество, но показывают, что разговор лучше не продолжать без проверки.
Законны ли такие звонки
Сам по себе звонок от агентства недвижимости не всегда является нарушением. Например, если человек сам оставил заявку и попросил перезвонить, компания может связаться с ним по указанному номеру.
Другое дело — рекламный звонок без согласия. По закону реклама по телефону допускается только при предварительном согласии абонента. Если компания не может подтвердить, что согласие было, такой звонок может считаться незаконным.
Кроме того, если человек просит больше ему не звонить, рекламодатель или распространитель рекламы должен прекратить такие обращения. На практике это не всегда происходит сразу, но устное требование во время звонка — первый важный шаг.
Еще один вопрос — персональные данные. Если номер телефона используют для обзвона, компания должна понимать, на каком основании она его обрабатывает. Если человек не давал согласия или отзывает его, можно требовать прекратить обработку данных, если у компании нет другого законного основания.
Как прекратить звонки
Лучше действовать спокойно и последовательно.
Сначала во время разговора нужно прямо попросить удалить номер из базы. Формулировка может быть такой:
«Прошу прекратить звонки на мой номер. Согласие на получение рекламы я не давал. Если такое согласие у вас есть, прошу сообщить, когда и где оно было получено. Также прошу удалить мой номер из базы обзвона».
Если звонки повторяются, стоит фиксировать каждый случай: дату, время, номер телефона, название компании, имя оператора, если его назвали, и суть предложения. Запись разговора тоже может пригодиться, если она есть.
Затем можно направить письменное обращение в компанию, если известны ее сайт, email или юридический адрес. В обращении стоит попросить:
- прекратить звонки;
- удалить номер из базы;
- сообщить источник получения номера;
- подтвердить, на каком основании обрабатываются персональные данные.
Куда можно пожаловаться
Если компания не реагирует или звонки продолжаются, можно жаловаться в ФАС, если речь идет о рекламе без согласия. Если вопрос связан с использованием персональных данных, можно обратиться в Роскомнадзор.
Что сказать оператору во время звонка
Чтобы не спорить и не тратить время, можно использовать короткий текст:
«Назовите, пожалуйста, полное юридическое название вашей компании, ИНН, сайт и источник получения моего номера. Я не давал согласия на рекламные звонки. Прошу удалить мой номер из базы и больше мне не звонить».
Если оператор отказывается отвечать, можно завершить разговор. Дальше имеет смысл сохранить номер и отметить время звонка.
Образец заявления на прекращение звонков
Если известны контакты компании, можно отправить обращение в свободной форме.
Тема: Требование прекратить звонки и удалить номер из базы
Текст заявления:
Прошу прекратить звонки рекламного характера на мой номер телефона: +7 ___ ___-__-__.
Согласие на получение рекламы по телефону я не давал(а). Если такое согласие у вас имеется, прошу сообщить, когда, где и каким способом оно было получено.
Также прошу сообщить источник получения моего номера телефона и правовое основание его обработки.
Если мой номер используется только для рекламного обзвона и иных законных оснований для обработки нет, прошу удалить его из вашей базы.
В случае повторных звонков оставляю за собой право обратиться с жалобой в ФАС и Роскомнадзор.
ФИО
Дата
Что делать, если звонки похожи на мошеннические
Если во время разговора просят код из SMS, данные банковской карты, паспортные данные или предлагают перевести деньги “для брони” без договора, разговор лучше сразу завершить.
Настоящее агентство недвижимости должно нормально относиться к просьбе назвать реквизиты, прислать договор, дать время на проверку и объяснить условия сделки. Давление, спешка и отказ от документов — плохой знак.
Частые вопросы
«Континент Недвижимость» — это мошенники?
Не обязательно. Под похожим названием встречаются разные компании и агентства недвижимости. Но если звонящий не называет реквизиты, скрывает источник номера, просит деньги или личные данные, лучше прекратить разговор и проверить информацию самостоятельно.
Почему звонят, если заявка не оставлялась?
Причин может быть несколько: старые базы, объявления о недвижимости, ошибка в номере, передача контакта через партнеров или обычный холодный обзвон. В любом случае можно потребовать объяснить, откуда получен номер.
Можно ли просто заблокировать номер?
Можно, но это не всегда решает проблему. Если обзвон идет с разных номеров, блокировка одного контакта поможет только частично. Лучше дополнительно попросить удалить номер из базы и зафиксировать обращение.
Что делать, если звонят каждый день?
Нужно потребовать прекратить звонки, записать даты и номера, а затем подать жалобу. Для рекламных звонков без согласия обычно обращаются в ФАС. По вопросам обработки персональных данных — в Роскомнадзор.
Как проверить, настоящее ли это агентство?
Нужно попросить у звонящего ИНН, ОГРН, сайт, адрес офиса и ФИО сотрудника. После этого данные можно сверить через ЕГРЮЛ, официальный сайт компании и независимые справочники. Если сведения не совпадают, лучше не продолжать общение.
Главное
Если звонят от имени «Континент Недвижимость», сначала нужно понять, какая именно организация вышла на связь. Одного названия недостаточно: в открытых источниках есть несколько компаний и агентств с похожими названиями.
Безопасный порядок действий простой: запросить реквизиты, не сообщать личные и финансовые данные, попросить удалить номер из базы, зафиксировать повторные звонки и при необходимости обратиться с жалобой.
Найденные реквизиты и контакты
ООО «Континент-Недвижимость», Москва
В открытых источниках указано юридическое лицо с такими данными:
Полное наименование: ООО «Континент-Недвижимость»
ИНН: 7718689950
ОГРН: 1087746229141
Адрес: 107150, Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, д. 16, стр. 1
Дата регистрации: 15.02.2008
Руководитель: Леонов Александр Алексеевич
Основной вид деятельности: сдача внаем собственного нежилого недвижимого имущества
Так как это юридическое лицо исключено из ЕГРЮЛ, текущие звонки не стоит автоматически связывать именно с ним.
ООО «Континент-Недвижимость», Ревда
Также в открытых источниках встречается одноименное юридическое лицо:
Полное наименование: ООО «Континент-Недвижимость»
ИНН: 6684022843
ОГРН: 1156658098695
Адрес: Свердловская область, г. Ревда, ул. Павла Зыкина, зд. 32, оф. 418
Основной вид деятельности: аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом
Совпадение названия не означает, что звонок поступает именно от этой компании. Это нужно проверять по номеру телефона, сайту, ИНН и другим данным, которые называет оператор.
Агентство недвижимости «Континент», Евпатория
В поиске также находится агентство недвижимости «Континент» в Евпатории. На его сайте указаны следующие контакты:
Сайт:
Адрес: г. Евпатория, ул. Интернациональная, д. 130, к. 1А
Телефон: +7 978 242 05 62
Email: info@an-kontinent.ru
График работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00
Наличие этого агентства в выдаче не доказывает, что нежелательные звонки поступают именно от него. Перед выводами нужно сверить номер, город, ИНН и сайт, которые называет звонящий.
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 04.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
