NeuraBot — онлайн-сервис, в котором можно написать черновик, составить план, разобрать фрагмент кода или сгенерировать картинку по описанию. На сайте есть пробный доступ на один день. При его оформлении важно посмотреть, какой тариф подключится дальше, сколько он стоит и на какой срок продлевается.
Кратко об отмене подписки
Для отключения автопродления пригодится e-mail, который вы использовали при регистрации. Если адрес забыли или списание уже прошло, ниже есть отдельные инструкции.
Что такое NeuraBot и что умеет сервис
NeuraBot работает в браузере. Вы пишете запрос в чате и получаете ответ или изображение. На главной странице есть готовые подсказки для первого запроса, например составить план или кратко пересказать текст. На странице тарифов также заявлена работа с кодом.
Вот с каких задач можно начать:
- Тексты. Попросите составить план статьи, сократить длинное письмо или предложить несколько вариантов заголовка.
- Изображения. Опишите, что должно быть в кадре, укажите стиль и формат. Например, горизонтальная иллюстрация рабочего стола без надписей.
- Код. Попросите объяснить, что делает фрагмент программы, или предложить вариант исправления ошибки.
Чтобы получить более подходящий ответ, добавьте в запрос контекст. Например, вместо «составьте план» напишите «составьте план статьи о домашнем уходе за мягкой мебелью из пяти пунктов для тех, кто делает это впервые». Цифры, факты и готовый код стоит проверять перед использованием.
Как войти в личный кабинет
Откройте страницу входа NeuraBot. Сервис предлагает авторизацию по электронной почте, а также через Яндекс, VK, Google или Apple. Если аккаунт уже есть, используйте тот же способ входа, что и при регистрации. В личном кабинете можно уточнить, какая почта привязана к аккаунту. Она пригодится для отмены через форму.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Сколько стоит подписка NeuraBot
На странице тарифов опубликованы следующие условия.
- Пробный доступ — 32 ₽ за один календарный день. Включает до 15 000 слов и 15 изображений в день. Во время акций цена может быть ниже.
- Стандарт — 990 ₽ за 7 календарных дней. Включает до 100 000 слов и 100 изображений в неделю.
- Премиум — 1 990 ₽ за 15 календарных дней. На странице тарифа указаны лимиты до 100 000 слов и 100 изображений в неделю.
- День — 1 ₽ за один календарный день. Сервис может предложить этот тариф при регистрации. Если он подключён, доступ автоматически продлевается на тех же условиях до отмены подписки или смены тарифа.
- Промо — разовая покупка лимитов. Дополнительные 1 000 слов или одно изображение стоят 4 ₽. Подключение зависит от условий сервиса.
По оферте после оплаты пробного доступа предусмотрен переход на «Премиум», при этом пользователь может выбрать другой тариф. Следующее списание происходит автоматически по окончании оплаченного периода, если автопродление включено. Перед оплатой проверьте на экране оформления сумму следующего платежа и срок, за который её спишут.
Как отменить подписку NeuraBot Space
Через форму на сайте
- Перейдите на страницу отмены подписки.
- Введите e-mail, указанный при регистрации.
- Нажмите «Отменить подписку» и проверьте результат на экране.
Через личный кабинет
Войдите в аккаунт и нажмите «Отменить подписку». Этот способ предусмотрен пунктом 5.15 оферты. По её условиям после отключения автоплатежей доступ сохраняется до окончания оплаченного периода, если лимиты не закончились раньше.
Через поддержку, если забыли почту или форма не сработала
Если не помните e-mail, поищите письмо о регистрации или электронный чек. Если можете войти в аккаунт, проверьте адрес в личном кабинете. На странице отмены также предлагают обратиться в поддержку, чтобы найти подписку по карте. Для первого обращения укажите дату и сумму платежа, название операции из выписки и последние четыре цифры карты. Полный номер карты, код с обратной стороны и коды из СМС в письме указывать не нужно.
Для письменного отказа от автоплатежей используйте адрес из оферты, указанный в конце статьи. Тема письма — «Отключение рекуррентных платежей». Можно отправить такой текст.
Прошу отменить подписку NeuraBot и отключить автоматические списания. Электронная почта аккаунта — [адрес, если известен]. Последний платёж — [дата и сумма]. Прошу подтвердить отключение ответным письмом.
Если появится подтверждение, сохраните его. Если результат неясен, попросите поддержку письменно подтвердить отключение автопродления.
Тексты, видео, изображения и музыка — в одной STIVA AI
Если вы ищете платформу для своих творческих и рабочих задач, можно рассмотреть STIVA AI. Например, для одной публикации подготовить текст, создать иллюстрацию и перейти к работе над видеороликом.
Выберите направление под свою задачу:
Тексты и другие возможности платформы
Начните со знакомства с сервисом: посмотрите доступные направления и выберите инструменты, которые пригодятся для подготовки ваших материалов. Это удобная отправная точка, если задача пока сформулирована только в общих чертах.
Познакомиться со STIVA AI →Видео для вашей идеи
Если задумку хочется представить в формате ролика, откройте направление для работы с видеоконтентом и изучите доступные возможности под свой проект.
Создать видео →Изображение по описанию
Для публикации, статьи или творческой задумки можно перейти к генерации иллюстраций. Опишите сюжет, нужное настроение и детали, которые хотите увидеть на картинке.
Создать изображение →Музыка для вашего проекта
Если задача связана со звуком, познакомьтесь с инструментами создания музыкальных композиций и проверьте, подходят ли их условия для запланированного использования.
Создать музыкальную композицию →Перед началом работы проверьте условия выбранного инструмента, ограничения и порядок оплаты. Переход в STIVA AI не отключает подписку AI Bro — её нужно отменить отдельно.
Что делать, если NeuraBot уже списал деньги
Откройте чек или банковскую выписку и сверьте дату, сумму и получателя платежа. Так проще понять, было ли это продление тарифа и к какому аккаунту относится операция. Если платёж прошёл после отмены, приложите к обращению подтверждение отключения с датой. Если вы не узнаёте операцию, обратитесь в банк и уточните порядок её оспаривания.
Чтобы запросить возврат, отправьте отдельное заявление на адрес из оферты. Укажите e-mail аккаунта, дату и сумму списания, приложите чек и объясните причину обращения. Например, если одну и ту же подписку оплатили дважды за один период, приложите оба чека. Такое ошибочное повторное списание прямо указано в оферте среди оснований для возврата. На рассмотрение заявления в оферте отведено до шести календарных дней с момента получения. При одобрении срок зачисления денег также зависит от обработки операции банком и платёжным сервисом.
Контакты и реквизиты NeuraBot
- Официальный сайт — neurabot.space.
- Личный кабинет — страница входа.
- Отмена подписки — форма отключения.
- Поддержка — neurabot@aistock.chat. На странице поддержки указаны часы работы с 10:00 до 19:00 по Москве и среднее время ответа до 48 часов.
- Письменный отказ от автоплатежей и заявления на возврат — support@aistock.chat, согласно публичной оферте.
- Исполнитель по оферте — ИП Сотникова Елизавета Игоревна, ИНН 772093036075, ОГРНИП 324508100548472. Телефон поддержки и полный почтовый адрес в проверенных разделах сайта не указаны.
