12 Октября 2026

Как отписаться от платных услуг ООО «ТЕРРА» (Terra Moscow Rus) и вернуть деньги

Если в банковской выписке появилась операция TERRA MOSCOW RUS, а с карты списали деньги, платеж может относиться к платным сервисам подбора займов ООО «ТЕРРА». Компания связана с сайтами Lazy Credit («Ленивый Кредит») и Superloan («Суперкредит»). Через них пользователи получают предложения по микрозаймам, но сама услуга подбора платная.

Стоимость подписки по опубликованным тарифам составляет 2 999 рублей за 30 дней. Деньги могут списываться повторно, пока подписка не отключена. При этом получение займа не гарантируется.

Разберём, как определить источник списания Terra Moscow Rus, отписаться от платных услуг ООО «ТЕРРА», остановить новые платежи и запросить возврат денег.

🏆

Топ 5 займов без рассылок и платных подписок

1
Веббанкир
до 100000 ₽от 0%/деньОдобрение 89%★ 4.5 · 8 отзывов
Получить
2
Манимен
до 100000 ₽от 0%/деньОдобрение 91%★ 4.0 · 47 отзывов
Получить
3
Кредит Плюс
до 50000 ₽от 0.8%/деньОдобрение 91%★ 4.1 · 23 отзыва11 лет на рынке
Получить
4
Лайм Займ
до 100000 ₽от 0%/деньОдобрение 95%★ 4.6 · 36 отзывов
Получить
5
Умные Наличные
до 30000 ₽от 0.8%/деньОдобрение 39%★ 5.0 · 8 отзывов
Получить

✅ Без скрытых подписок и платных рассылок

Кратко: как отключить подписку ООО «ТЕРРА»

Если необходимо быстро прекратить списания, воспользуйтесь одним из следующих способов:

Сравнить условия и подать заявку →

Важно: если неизвестно, на каком сайте подключили подписку, проверьте оба сервиса. Отказ от услуг Lazy Credit не следует автоматически считать отменой подписки Superloan.

Terra Moscow Rus — что это за списание

TERRA MOSCOW RUS — обозначение платежа, которое может появиться в банковской выписке при оплате услуг, связанных с ООО «ТЕРРА».

В названии операции используются три части:

  • TERRA — название компании, связанной с получателем платежа.
  • MOSCOW — Москва.
  • RUS — Россия.

Человек может не узнать такое списание, потому что при заполнении анкеты запомнил название сайта, а банк показывает другое обозначение получателя.

Например, пользователь заходил на Lazy Credit, оставлял телефон, электронную почту и данные банковской карты. Позднее в банковской истории появился платеж Terra Moscow Rus. Чтобы установить связь между операцией и конкретной подпиской, необходимо проверить регистрацию, платежные документы и сведения о получателе в банке.

Сравнить условия и подать заявку →

ООО «ТЕРРА» — не микрофинансовая организация, выдающая займы напрямую. Связанные с ней сервисы предлагают информационные услуги по подбору финансовых предложений.

Какие сервисы принадлежат ООО «ТЕРРА»

По опубликованным сведениям, компания оказывает услуги через два сайта.

1. Lazy Credit — «Ленивый Кредит»

Официальный сайт: lazy-credit.ru

Lazy Credit предлагает пользователям заполнить анкету для поиска займа. После этого сервис предоставляет доступ к предложениям финансовых организаций.

Сравнить условия и подать заявку →

За использование платного функционала предусмотрена подписка стоимостью 2 999 рублей за 30 дней.

Сам Lazy Credit деньги в долг не перечисляет. Если пользователь выбрал предложение, дальнейшее рассмотрение заявки зависит от конкретной МФО или банка.

Для отмены услуги предусмотрена страница lazy-credit.ru/unfollow.

2. Superloan — «Суперкредит»

Официальный сайт: superloan-money.ru

Superloan также занимается подбором кредитных предложений. Пользователь указывает необходимые сведения, после чего получает информацию о доступных вариантах займа.

Опубликованная стоимость подписки — 2 999 рублей за 30 дней.

Оплата относится к информационным услугам, а не к погашению займа. Даже если кредитор отказал в выдаче денег, это само по себе не означает, что платная подписка была отменена.

Для отказа от дальнейшего обслуживания предусмотрена страница superloan-money.ru/unfollow.

Оба сервиса связаны с ООО «ТЕРРА», но имеют отдельные сайты, личные кабинеты и адреса поддержки.

Почему ООО «ТЕРРА» списывает 2 999 рублей

Платеж 2 999 рублей связан с доступом к услуге подбора займов.

При оформлении анкеты пользователь может согласиться с условиями оказания платных услуг и регулярной оплаты. После подключения подписки списания могут повторяться в соответствии с действующим тарифом.

Здесь важно различать две операции.

Первая — оплата услуг посредника. Деньги получает сервис, который предоставляет информацию о финансовых предложениях.

Вторая — платеж по самому займу. Если МФО выдала деньги, возврат долга и процентов производится по условиям договора с кредитором.

Поэтому списание Terra Moscow Rus не означает, что пользователь погашает микрозайм.

Также оплата подписки не гарантирует одобрения заявки. Решение о выдаче денег принимает финансовая организация, а не сервис подбора.

Если в истории карты появились несколько одинаковых операций, проверьте даты, суммы и получателя каждого платежа. Не стоит считать, что все они относятся к одной подписке, пока это не подтверждено.

Как отписаться от платных услуг ООО «ТЕРРА» через сайт

Самостоятельная отмена подписки — первый способ остановить новые платежи.

Отписка от Lazy Credit

  1. Перейдите на страницу https://lazy-credit.ru/unfollow.
  2. Укажите электронную почту, которую использовали при регистрации.
  3. Отправьте запрос на отключение.
  4. Выполните дополнительные действия, если их предложит сервис.
  5. Сохраните подтверждение отказа от услуги.

Если подписка не найдена, проверьте другие электронные адреса, которые могли использоваться при оформлении анкеты.

Отписка от Superloan

  1. Откройте https://superloan-money.ru/unfollow.
  2. Введите электронную почту, связанную с учетной записью.
  3. Отправьте заявление на отключение.
  4. Проверьте сообщение о результате.
  5. Сохраните подтверждение.

Если на сайте появляется ошибка или сообщение, что учетная запись не найдена, обратитесь в поддержку.

Обратите внимание: отправка запроса ещё не доказывает, что подписка отключена. Желательно получить подтверждение отмены и проверить её статус. Описанные страницы отказа указаны в опубликованных инструкциях сервисов; их текущую доступность проверить не удалось.

Как отключить подписку через личный кабинет

У обоих проектов предусмотрены отдельные личные кабинеты:

Откройте нужный сайт и авторизуйтесь с помощью данных, указанных при регистрации.

Проверьте информацию о подключённых услугах и статусе подписки. Если в кабинете доступна функция отмены автоматического продления, воспользуйтесь ею.

После отключения проверьте, изменился ли статус услуги. Если соответствующего раздела нет, воспользуйтесь страницей отписки или обратитесь в поддержку.

Если доступ к личному кабинету потерян, восстанавливать его только ради отключения подписки необязательно. Можно сразу направить письменное заявление на электронную почту сервиса.

Как отписаться от ООО «ТЕРРА» через службу поддержки

Если форма отключения не работает или неизвестно, на каком сайте была оформлена подписка, можно направить заявление на электронную почту.

Контакты поддержки:

В письме следует указать ФИО, электронную почту, использованную при регистрации, дату и сумму списания, а также последние четыре цифры банковской карты.

Первый займ 0%
Кредит Плюс
до 50 000 ₽от 0.8%/деньОдобрение 91%★ 4.1 · 23 отзыва11 лет на рынке
→
Плохая кредитная история
Манимен
до 100 000 ₽от 0%/деньОдобрение 91%★ 4.0 · 47 отзывов
→
Без подписок и справок
Веббанкир
до 100 000 ₽от 0%/деньОдобрение 89%★ 4.5 · 8 отзывов
→

Если сервис установить не удалось, можно направить запрос на оба адреса с просьбой проверить наличие активных подписок.

Как запретить списания Terra Moscow Rus через банк

Если деньги уже списали или есть опасения, что платеж повторится, можно обратиться в банк, выпустивший карту.

Откройте банковское приложение и проверьте разделы, связанные с подписками, регулярными платежами и управлением оплатой в интернете.

Если там отображается ООО «ТЕРРА», Lazy Credit или Superloan, проверьте возможность отключения дальнейших платежей.

Когда такой функции нет, обратитесь в банковский чат или позвоните на горячую линию банка.

Важно: запрет платежей через банк и отмена подписки — разные действия. Даже если банк остановил последующие списания, необходимо отдельно отказаться от платной услуги у компании.

Если платеж неизвестен и есть основания полагать, что данные карты использовались без разрешения, незамедлительно сообщите об этом банку. При необходимости банк поможет заблокировать карту и оформить заявление о спорной операции.

Как вернуть деньги, списанные ООО «ТЕРРА»

Если за услуги Lazy Credit или Superloan списали деньги, можно обратиться за возвратом.

Для этого необходимо направить отдельное заявление. Отключение подписки само по себе не означает автоматический возврат уже удержанной суммы.

В каких случаях можно требовать возврат

Основания для обращения могут быть следующими:

  • Подписка была отключена, но после этого произошло новое списание.
  • С карты удержали сумму, которая не соответствует согласованному тарифу.
  • Доступ к оплаченной услуге не был предоставлен.
  • Платеж проведен без согласия владельца карты.
  • Пользователь отказался от договора оказания услуг и просит вернуть деньги с учетом фактически понесенных исполнителем расходов.

В последнем случае применяется статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статья 782 ГК РФ. При наличии применимых оснований потребитель вправе отказаться от договора возмездного оказания услуг. Исполнитель может удержать подтвержденные фактически понесенные расходы, связанные с исполнением обязательств.

Отсутствие одобренного займа само по себе не доказывает, что услуга подбора не была оказана. Поэтому в заявлении лучше описать конкретные обстоятельства и указать причину требования.

Порядок возврата денег

  1. Найдите операцию Terra Moscow Rus в банковской выписке.
  2. Сохраните дату, сумму и сведения о получателе.
  3. Отключите подписку через сайт или поддержку.
  4. Направьте заявление на возврат в соответствующий сервис.
  5. Приложите подтверждение списания и, если имеется, подтверждение отмены подписки.
  6. Дождитесь письменного ответа и проверьте движение средств по карте.

В опубликованном разборе условий ООО «ТЕРРА» упоминается процедура возврата по платежам за последние 14 календарных дней. Однако действующую редакцию правил на официальных сайтах подтвердить не удалось. Не следует считать 14 дней универсальным законодательным сроком, после которого право на обращение исчезает.

Если компания отказывает в возврате, можно запросить разъяснение причин отказа и документы, подтверждающие основание списания и фактически оказанные услуги.

При отсутствии ответа или несогласии с ним можно обратиться в Роспотребнадзор, а по вопросу проведения спорной карточной операции — в банк.

Что делать, если ООО «ТЕРРА» продолжает списывать деньги после отписки

Предположим, подписка была отключена, но спустя некоторое время в банковской истории вновь появилась операция Terra Moscow Rus.

В таком случае сначала проверьте, от какого сервиса поступил платеж. Если ранее использовались оба сайта, одна подписка могла остаться активной.

Затем сравните дату нового списания с датой отправки заявления на отключение. Сохраните подтверждение отказа от услуги и банковскую выписку.

Направьте в поддержку повторное обращение, приложив доказательства предыдущей отмены. Потребуйте объяснить основание нового платежа и рассмотреть возврат денег.

Если списания продолжаются, сообщите банку о спорных операциях и попросите проверить возможность их оспаривания.

Как отключить рекламные рассылки ООО «ТЕРРА»

После отмены платных услуг пользователю могут продолжать поступать SMS, электронные письма и предложения оформить займ.

Это связано с тем, что отказ от подписки и отказ от рекламных сообщений являются отдельными действиями.

Чтобы прекратить рассылки, направьте в поддержку требование отозвать согласие на получение рекламы и прекратить отправку рекламных сообщений.

При необходимости можно также отозвать согласие на обработку персональных данных в той части, где обработка основана именно на согласии. При этом компания может сохранить отдельные сведения, если такая обработка требуется по закону.

Шаблоны обращений

1. Образец заявления на отключение подписки

Здравствуйте!

Прошу отключить все платные услуги и подписки, оформленные на мои данные через сервисы ООО «ТЕРРА», включая Lazy Credit и Superloan при наличии активных подписок.

Также прошу прекратить автоматическое продление услуг и все последующие рекуррентные списания с моей банковской карты.

В банковской выписке отображается операция TERRA MOSCOW RUS.

Мои данные:

ФИО: __________
Электронная почта: __________
Дата списания: __________
Сумма: __________
Последние четыре цифры карты: __________

Прошу сообщить, к какому сервису относится платеж, подтвердить прекращение подписки и направить ответ на мою электронную почту.

Дата: __________

Сохраните отправленное письмо и ответ поддержки. Они могут понадобиться при повторном списании или обращении в банк.

2. Образец заявления на возврат денег

Здравствуйте!

Прошу рассмотреть требование о возврате денежных средств, списанных с моей банковской карты за платные услуги, связанные с ООО «ТЕРРА».

В банковской выписке операция обозначена как TERRA MOSCOW RUS.

Информация о платеже:

ФИО: __________
Электронная почта: __________
Дата списания: __________
Сумма списания: __________
Последние четыре цифры карты: __________
Основание требования о возврате: __________

Прошу предоставить информацию об услуге, за которую была удержана указанная сумма, дате ее подключения, основании списания и подтверждении оказания услуги.

Также заявляю об отказе от дальнейшего использования платных услуг и прошу прекратить автоматические списания.

Прошу вернуть денежные средства при наличии законных оснований и направить мотивированный письменный ответ по результатам рассмотрения обращения.

Дата: __________

3. Что написать банку

Здравствуйте!

По моей банковской карте обнаружено списание TERRA MOSCOW RUS.

Прошу проверить получателя платежа и возможность запретить дальнейшие регулярные списания в пользу ООО «ТЕРРА».

Также прошу сообщить, можно ли оспорить уже проведенную операцию.

Дата списания: __________
Сумма: __________
Последние четыре цифры карты: __________

Частые вопросы

Terra отписаться от платных услуг — где находится форма?

Для отказа от подписки ООО «ТЕРРА» предусмотрены две страницы: Lazy Credit и Superloan. Необходимо открыть сайт, на котором была подключена услуга.

Terra Moscow Rus — кто списывает деньги?

Операция может относиться к ООО «ТЕРРА», которое связано с сервисами подбора займов Lazy Credit и Superloan. Точный источник платежа можно уточнить по сведениям банка или через поддержку компании.

Terra Moscow Rus — это мошенники?

Само обозначение Terra Moscow Rus в банковской выписке не доказывает мошенничество. Если списание неизвестно, необходимо проверить получателя, наличие оформленной подписки и основание платежа. При отсутствии согласия на операцию следует обратиться в банк.

Как отписаться от Terra, если не помню сайт?

Проверьте регистрацию в Lazy Credit и Superloan. Можно направить заявление на оба адреса электронной почты, указав дату и сумму списания, с просьбой найти все активные подписки.

Сколько стоит подписка ООО «ТЕРРА»?

По опубликованным тарифам Lazy Credit и Superloan — 2 999 рублей за каждые 30 дней. Перед использованием сервиса необходимо проверять действующие условия непосредственно на его сайте.

Можно ли отключить подписку без доступа к личному кабинету?

Да, для этого предусмотрены отдельные формы отказа. Также можно написать в службу поддержки и попросить прекратить оказание платных услуг.

Если удалить аккаунт, списания прекратятся?

Не стоит считать удаление учетной записи подтверждением отмены платной услуги. Для прекращения списаний необходимо оформить отказ от подписки и получить подтверждение.

Можно ли вернуть 2 999 рублей?

Можно направить заявление на возврат. Решение зависит от обстоятельств оплаты, оказания услуги, условий договора и применимых требований законодательства.

Нужно ли перевыпускать карту после списания Terra Moscow Rus?

Если платеж связан с ранее оформленной подпиской, сначала следует отменить услугу и ограничить регулярные платежи. Если операция не была разрешена владельцем карты или есть риск компрометации ее данных, необходимо незамедлительно обратиться в банк и выполнить его рекомендации по защите карты.

Контакты и реквизиты ООО «ТЕРРА»

Юридическое лицо: Общество с ограниченной ответственностью «ТЕРРА».

  • ИНН: 7736378620
  • ОГРН: 1267700267977
  • КПП: 773601001
  • Дата регистрации: 10 августа 2026 года.
  • Юридический адрес: 119331, г. Москва, муниципальный округ Ломоносовский, проспект Вернадского, д. 29, помещ. 5/2.
  • Телефон: +7 (967) 840-23-07.

Lazy Credit («Ленивый Кредит»)

Superloan («Суперкредит»)

Итог: как полностью отказаться от услуг Terra Moscow Rus

Если в банковской истории появилось списание Terra Moscow Rus, проверьте, не оформляли ли ранее подписку на Lazy Credit или Superloan. Оба сервиса связаны с ООО «ТЕРРА» и оказывают платные услуги по подбору финансовых предложений.

Для прекращения платежей необходимо отменить подписку на соответствующем сайте и сохранить подтверждение. Если определить сервис не удалось, направьте запрос в поддержку обоих проектов.

При уже проведенном списании можно отдельно подать заявление на возврат денег. Если платежи продолжаются либо операция не была разрешена, дополнительно обратитесь в банк.

Проверочный список:

Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 12.10.2025. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.

С чего начать
Веббанкир
до 100 000 ₽от 0%/деньОдобрение 89%★ 4.5 · 8 отзывов
Проверить одобрение
Манимен
до 100 000 ₽
→
Кредит Плюс
до 50 000 ₽
→
Телеграм‑бот: как отписаться от платных услуг брокера
Пошаговый разбор, что написать брокеру и банку, какие скриншоты приложить и как зафиксировать отказ от подписки — в формате коротких подсказок.
Открыть бота в Telegram
Информационный сервис по отписке от платных услуг. Не банк, не брокер.
Читайте также:
Займ без подписок Манимен до 100000 ₽ • одобрение за 5 минут
Получить займ

Возврат к списку