- Кратко: кто звонит и что делать
- Что такое ООО «Финист» и чем занимается компания
- Зачем звонит «Финист Финансы»
- Почему «Финист» может звонить с разных номеров
- Откуда у «Финист Финансы» номер телефона
- Что говорить, если звонит ООО «Финист»
- Как отключить звонки «Финист Финансы»
- Законны ли такие звонки
- Куда жаловаться, если звонки продолжаются
- «Финист Финансы» — мошенники или нет
- Как проверить, действительно ли звонит «Финист»
- Связаны ли звонки с микрозаймом или долгом
- Что пишут о звонках «Финист»
- Частые вопросы
- Контакты и реквизиты ООО «Финист»
Звонок с подписью «Финист», «ООО Финист» или «Финист Финансы» может вызвать вопросы, особенно если человек не помнит, чтобы недавно обращался в такую компанию. Сразу связывать подобный звонок с долгом, микрозаймом или коллекторами не стоит.
Под названием «Финист» работают разные юридические лица, поэтому здесь легко возникнуть путанице. В этой статье речь идет об ООО «Финист» с ИНН 5262364283. Компания связана со страховыми и финансовыми услугами. Разберемся, зачем могут звонить ее представители, откуда у них номер телефона и что делать, если разговоры не нужны.
ООО «Финист Финансы»: что это за компания и зачем звонят
Сравнить условия и подать заявку →
Кратко: кто звонит и что делать
ООО «Финист» — действующая организация, основным направлением которой указана деятельность страховых агентов и брокеров. На сайте FINIST представлены страхование, кредитование, рефинансирование и другие услуги.
Если поступил звонок:
- сначала уточните полное название организации и причину обращения;
- не сообщайте данные банковской карты, пароли и коды из SMS;
- если предложение неинтересно, попросите больше не использовать номер для рекламных звонков;
- при повторных обращениях сохраняйте номера и время вызовов;
- если звонящий вызывает подозрения, завершите разговор и самостоятельно свяжитесь с компанией по официальным контактам.
Сам звонок от имени «Финист» не означает, что у человека есть задолженность.
Что такое ООО «Финист» и чем занимается компания
ООО «Финист» зарегистрировано в Нижнем Новгороде. Основной вид деятельности организации — деятельность страховых агентов и брокеров.
Сравнить условия и подать заявку →
FINIST предлагает услуги, связанные со страхованием. Среди них страхование автомобилей, недвижимости, ипотеки и другие направления. Также на сайте представлены кредитование, рефинансирование и сопутствующие финансовые услуги.
Поэтому звонок может быть связан не только со страховкой. Причиной обращения может стать ранее оставленная заявка на консультацию или интерес к одной из финансовых услуг.
При этом название «Финист Финансы», которое отображается в определителе номера, не обязательно является точным юридическим наименованием звонящего. Официальное название рассматриваемой организации — ООО «Финист».
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Зачем звонит «Финист Финансы»
Причину конкретного вызова можно узнать только у самого звонящего. Но есть несколько ситуаций, которые могут объяснить обращение.
Сравнить условия и подать заявку →
Ранее была оставлена заявка
Номер телефона мог быть указан при заполнении формы на сайте, заказе обратного звонка или обращении за консультацией. В таком случае сотрудник может связаться для уточнения информации.
Звонок связан со страхованием
Одно из основных направлений FINIST — страховые услуги. Поэтому разговор может касаться страховки автомобиля, недвижимости, ипотеки или другого продукта.
Предлагают финансовую услугу
На сайте компании также представлены кредитование и рефинансирование. Звонок может быть связан с консультацией или предложением по этим направлениям.
Человек уже обращался в компанию
Если клиент пользовался услугами FINIST раньше, его номер мог сохраниться в клиентской базе. Представитель организации может позвонить повторно по поводу услуги или с новым предложением.
Рекламный звонок
Еще одна возможная причина — предложение услуг. Если такие звонки не нужны, об этом стоит прямо сообщить сотруднику и попросить исключить телефон из рекламных коммуникаций.
Ошибка в номере
Не исключена и простая ошибка. Номер мог быть указан другим человеком либо раньше принадлежать другому абоненту. В таком случае достаточно объяснить ситуацию и попросить удалить контакт из базы.
Почему «Финист» может звонить с разных номеров
Если после блокировки одного телефона вызовы продолжаются с других номеров, это еще не означает, что звонят разные организации.
Компании могут использовать несколько исходящих линий, отдельные номера для разных подразделений или телефонию контактного центра. В интернете также встречаются отзывы пользователей, которые связывают повторные вызовы с разными номерами с «Финист».
При этом по одной подписи в определителе нельзя достоверно установить владельца каждого номера. Информация в подобных приложениях может формироваться на основании пользовательских отметок.
Откуда у «Финист Финансы» номер телефона
Если человек не помнит обращения в компанию, закономерно возникает вопрос: откуда появился номер?
Он мог быть указан:
- при оформлении заявки на сайте;
- в форме заказа обратного звонка;
- при обращении за страховкой;
- при запросе консультации по кредитованию или рефинансированию;
- во время предыдущего обращения в компанию;
- в анкете или форме партнера;
- другим человеком по ошибке.
На сайте FINIST предусмотрены формы, в которых посетитель может оставить телефон для связи.
Если источник номера неизвестен, во время разговора можно прямо спросить, откуда получены контактные данные и на каком основании они используются для рекламных обращений.
Что говорить, если звонит ООО «Финист»
Необязательно сразу продолжать разговор или обсуждать предложение. Сначала имеет смысл установить, кто именно звонит.
Можно попросить собеседника назвать:
- полное юридическое наименование компании;
- свое имя и должность;
- цель звонка;
- услугу, по поводу которой обращаются;
- источник получения номера телефона.
Если предложение неинтересно, достаточно сообщить об отказе от дальнейших рекламных звонков и попросить исключить номер из соответствующей базы.
Если собеседник уклоняется от ответа на вопрос о компании, торопит с принятием решения или запрашивает конфиденциальные банковские данные, разговор лучше завершить.
Как отключить звонки «Финист Финансы»
Если звонки не нужны, начать стоит с обращения непосредственно к звонящему.
Порядок действий следующий:
- Сообщите, что не хотите получать рекламные звонки.
- Попросите исключить номер телефона из базы для рекламных обращений.
- При повторном звонке зафиксируйте дату, время и номер.
- При необходимости обратитесь в компанию по официальным контактам.
- Нежелательные номера можно дополнительно заблокировать на телефоне или через услуги оператора связи.
- Если обращения продолжаются после отказа, сохраненные сведения пригодятся при подаче жалобы.
Простая блокировка номера помогает остановить вызовы только с конкретного телефона. Если используется несколько исходящих линий, эффективнее дополнительно заявить об отказе от рекламных звонков.
Законны ли такие звонки
Законность зависит от цели звонка и обстоятельств получения контактных данных.
Для распространения рекламы по сетям электросвязи требуется предварительное согласие абонента. Если человек отказывается от дальнейшего получения рекламы, рекламораспространитель должен прекратить ее распространение в его адрес.
При этом не каждый звонок компании является рекламным. Например, сотрудник может связываться по уже оформленной услуге, оставленной заявке или действующему обращению клиента.
Поэтому сначала важно выяснить цель вызова. Если речь идет именно о рекламе, можно потребовать прекратить такие обращения.
Куда жаловаться, если звонки продолжаются
Если просьба больше не звонить не помогла, сначала можно обратиться непосредственно в ООО «Финист» и потребовать прекратить рекламные обращения на указанный номер.
При подготовке обращения желательно сохранить:
- номера, с которых поступали звонки;
- даты и время вызовов;
- содержание разговора;
- название организации, которое сообщил сотрудник;
- записи разговоров, если они имеются.
Куда можно пожаловаться
По вопросам телефонной рекламы можно обращаться в Федеральную антимонопольную службу. Если спор связан с использованием персональных данных, обращение может быть направлено в Роскомнадзор.
«Финист Финансы» — мошенники или нет
Само название «Финист» на экране телефона не является основанием считать звонок мошенническим.
ООО «Финист» с ИНН 5262364283 и ОГРН 1195275030213 является зарегистрированным юридическим лицом. Однако это не доказывает, что любой человек, представившийся сотрудником компании, действительно имеет к ней отношение.
Подменить отображаемый номер или представиться известной организацией может посторонний человек. Поэтому при подозрительном разговоре безопаснее завершить вызов и самостоятельно связаться с компанией по контактам с официального сайта.
- CVC/CVV-код карты;
- код подтверждения из SMS;
- пароль от интернет-банка;
- данные для входа в банковское приложение;
- полный набор реквизитов карты;
- код для подтверждения неизвестной операции.
Для обычной консультации такая информация не требуется.
Как проверить, действительно ли звонит «Финист»
Ориентироваться только на название, которое показывает определитель номера, не стоит.
Во время разговора попросите сотрудника представиться и назвать полное юридическое наименование компании. Затем уточните причину обращения.
Если остаются сомнения, завершите разговор. После этого самостоятельно откройте официальный сайт FINIST и свяжитесь с организацией по опубликованному там телефону.
Такой способ безопаснее, чем перезванивать на неизвестный номер или использовать контакт, который продиктовал сам собеседник.
Связаны ли звонки с микрозаймом или долгом
Отдельного внимания заслуживает путаница вокруг названия «Финист».
В реестрах можно встретить другое ООО «Финист» с ИНН 7801603645, которое ранее имело отношение к микрофинансовой деятельности. Право этой организации на осуществление микрофинансовой деятельности было прекращено в 2014 году.
Это не то же юридическое лицо, реквизиты которого указаны на сайте FINIST сейчас.
Что пишут о звонках «Финист»
В интернете встречаются отзывы пользователей о звонках, которые они связывают с названием «Финист». В отдельных сообщениях упоминаются повторные обращения и вызовы с разных номеров.
Такие отзывы полезны для понимания опыта других людей, но не подтверждают принадлежность каждого неизвестного номера конкретной организации. Информация в определителях и на сайтах с отзывами может добавляться самими пользователями.
Если звонки повторяются, надежнее запросить у собеседника название юридического лица и потребовать прекратить рекламные обращения.
Частые вопросы
ООО «Финист» — кто звонит?
Под таким названием может отображаться организация, связанная со страховыми и финансовыми услугами. В статье рассматривается ООО «Финист» с ИНН 5262364283. При конкретном звонке принадлежность номера лучше уточнять у самого собеседника и проверять через официальные контакты.
Финист Финансы — что это за компания?
ООО «Финист» занимается деятельностью страховых агентов и брокеров. На сайте FINIST также представлены кредитование, рефинансирование и другие услуги.
Зачем звонит ООО «Финист»?
Звонок может быть связан с ранее оставленной заявкой, консультацией, страхованием, финансовой услугой или рекламным предложением. Точную причину должен сообщить сотрудник.
Почему звонят с разных номеров?
Организации могут использовать несколько исходящих линий и телефонию контактного центра. При этом нельзя считать каждый номер принадлежащим ООО «Финист» только на основании подписи определителя.
Звонок означает наличие долга?
Нет. Сам факт звонка не подтверждает наличие займа, кредита или просроченной задолженности.
Откуда компания знает номер?
Телефон мог быть оставлен при оформлении заявки, заказе обратного звонка, обращении за услугой или передан при взаимодействии с партнером. Если человек не давал номер, можно попросить объяснить источник получения контактных данных.
Как сделать, чтобы больше не звонили?
Сообщите об отказе от рекламных звонков и потребуйте исключить телефон из базы таких обращений. При продолжении вызовов фиксируйте номера, даты и время.
Куда пожаловаться на рекламные звонки?
В зависимости от ситуации можно обратиться непосредственно в компанию, в ФАС по вопросу телефонной рекламы или в Роскомнадзор по вопросам обработки персональных данных.
Контакты и реквизиты ООО «Финист»
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Финист»
Сокращенное наименование: ООО «Финист»
ИНН: 5262364283
КПП: 526001001
ОГРН: 1195275030213
ОКПО: 39974333
Основной ОКВЭД: 66.22 — деятельность страховых агентов и брокеров
Генеральный директор: Холин Владимир Евгеньевич
Юридический адрес: 603000, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Костина, д. 3, помещение П61 (офис 618)
Телефон: 8 (495) 626-26-26, доб. 111
Бухгалтерия: 8 (495) 626-26-26, доб. 440
На сайте FINIST также указаны телефоны:
Официальный сайт:
Если поступил неожиданный звонок от имени «Финист», главное — сначала выяснить, кто и по какому поводу обращается. Наличие подписи «Финист Финансы» в определителе еще не говорит о долге или микрозайме. Если разговор носит рекламный характер и предложения не нужны, можно отказаться от дальнейших звонков и потребовать исключить номер из базы рекламных обращений.
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
