Clickzaim kz: что это за сервис, как отписаться и вернуть деньги

Содержание:

1. Кратко: как отписаться от Clickzaim.kz за 1–2 минуты
2. Что это за сервис и почему списывает деньги
3. Сколько стоит подписка и как часто списывают
4. Как отписаться от платных услуг сервиса
5. Как проверить, что подписка отключена
6. Как вернуть деньги за подписку
7. Реквизиты Clickzaim.kz
8. Шаблоны обращений
9. FAQ: частые вопросы
10. Итог: чек-лист из 5–7 шагов

Если в банковской выписке появились платежи с пометкой Clickzaim, Clickzaim.kz, CLICKZAIM KZ или похожими формулировками, чаще всего это означает, что подключена платная услуга на сервисе Clickzaim.kz. Ниже — практичная инструкция, как Clickzaim.kz отписаться от платных услуг: быстрый способ по ссылке, варианты через личный кабинет и поддержку, а также действия через банк и возврат.

Clickzaim.kz: как отключить платную подписку и остановить списания

Кратко: как отписаться от Clickzaim.kz за 1–2 минуты

Что это за сервис и почему списывает деньги

Clickzaim.kz — сайт для подбора микрокредитных предложений в Казахстане. Важно понимать: это не банк и не МФО, а платный информационный сервис, который помогает подобрать варианты займов и передать заявку партнерам. На официальном сайте указано, что услуги оказывает ТОО «Giper soft», БИН 230940001572, а сам сайт не является финансовым учреждением, банком или кредитором.

Если с карты списались деньги с пометкой Clickzaim, Clickzaim.kz или похожим названием, чаще всего речь идет не о погашении займа, а об оплате подписки на сервис подбора займов.

Clickzaim.kz позиционируется как сервис, через который пользователь заполняет одну заявку и получает подбор предложений от микрофинансовых организаций. На сайте указаны этапы: заполнить короткую анкету, выбрать предложение и получить перевод. Также есть вход в личный кабинет.

Главный момент для заемщика: Clickzaim оказывает именно платные информационные услуги. В оферте сказано, что оператор предоставляет сервис для формирования и передачи заявки, подбора предложений кредиторов и подготовки отчета. Решение о выдаче займа принимает кредитор, а сам оператор не гарантирует получение микрокредита.

Поэтому списание с карты может появиться после заполнения анкеты, привязки карты, активации сервиса или согласия с условиями оферты. Это не означает, что вам выдали займ. Это может быть плата за обработку заявки, подбор предложений, информирование и доступ к сервису.

Как выглядит списание в выписке: варианты названий

• Clickzaim
• Clickzaim.kz
• CLICKZAIM KZ
• Giper soft
• GiperSoft
• списание за информационные услуги
• рекуррентный платеж
• оплата сервиса подбора займа

Если название в выписке отличается, проверьте дату платежа, сумму и номер карты. Если перед списанием вы заполняли анкету на Clickzaim.kz или похожем сервисе, вероятность платной подписки высокая.

Сколько стоит подписка и как часто списывают

На главной странице Clickzaim.kz указано: «Всего 3995 тенге за доступ к сервису», а рядом с формой заявки размещена формулировка: «Стоимость услуги платная 3999 тг раз в 3 дня».

При этом в нижней части сайта и в публичной оферте указаны другие тарифные условия: 30 тенге единоразово за активацию сервиса при оформлении заявки и 3999 тенге за каждые 6 дней использования сервиса. Также указана максимальная полная стоимость услуги — не более 20 000 тенге ежемесячно.

Из-за разных формулировок на страницах лучше ориентироваться на:

• сумму фактического списания в банковской выписке;
• условия, которые были показаны в момент оформления заявки;
• действующую оферту и тарифы на сайте;
• ответ поддержки Clickzaim.kz.

Если с карты списали 3999 тенге, это может быть периодическая оплата подписки. В оферте также указано, что при недостатке средств списание может производиться частями, а оператор вправе повторять попытки списания.

Как отписаться от платных услуг сервиса

Отписку лучше делать сразу несколькими способами: через официальную форму, через личный кабинет, через поддержку и через банк. Так меньше риск, что автосписание повторится.

Официальная страница отмены подписки

1. Откройте: https://clickzaim.kz/payment/unsubscribe/
2. Введите номер телефона, который использовали при регистрации.
3. Нажмите «Продолжить».
4. Выполните дальнейшие действия на странице.
5. Сделайте скриншот результата.
6. Проверьте, пришло ли SMS, письмо или другое подтверждение отключения.

Если сайт не принимает номер, попробуйте ввести телефон в разных форматах: с +7, без +7, через 8, без пробелов и скобок. Если код не приходит, переходите к обращению в поддержку.

Официальная страница отписки Clickzaim.kz

Личный кабинет Clickzaim.kz: где отключить подписку и платные услуги

На сайте есть вход в личный кабинет по адресу https://clickzaim.kz/account/login/. В оферте личный кабинет описан как учетная запись пользователя на сайте оператора.

Что проверить в личном кабинете:

1. активную заявку;
2. статус подписки;
3. привязанную карту;
4. раздел оплаты или услуг;
5. возможность отключить платный доступ;
6. историю обращений и платежей.

Если отдельной кнопки отключения нет, используйте форму отписки и дополнительно напишите в поддержку.

Отписка через поддержку Clickzaim.kz:

В оферте указано, что пользователь вправе отказаться от дальнейшего предоставления услуг и подписки, письменно уведомив сервис на info@clickzaim.kz, указав фамилию, имя, электронный адрес и номер телефона, использованный при регистрации. Также можно обратиться по телефону, указанному на сайте.

В письме укажите:

• ФИО;
• номер телефона из анкеты;
• email, если указывали его на сайте;
• последние 4 цифры карты;
• дату и сумму списания;
• требование отключить подписку;
• просьбу подтвердить отключение письменно.

• Email: info@clickzaim.kz
• Телефон: +7 (717) 276-05-61
• График: не указан

Не отправляйте в поддержку полный номер карты, CVC/CVV, коды из SMS, пароли от банка и фото банковской карты.

Как отключить автосписания через банк (подписки/регулярные платежи/лимиты)

Даже если вы уже отправили заявку на отписку, проверьте настройки карты в банке. Это особенно важно, если списания продолжаются.

• отключите интернет-платежи по карте;
• запретите подписки и регулярные платежи;
• установите лимит на онлайн-операции — например, 0 тенге;
• заблокируйте карту и перевыпустите ее, если банк не может остановить рекуррентные списания;
• напишите в банк заявление о несогласии с операцией, если деньги списали после отписки.

Как проверить, что подписка отключена

После отписки не ограничивайтесь одним нажатием кнопки. Проверьте, что отключение действительно зафиксировано.

Сохраните:

• скриншот страницы отписки;
• письмо в поддержку;
• ответ Clickzaim.kz;
• дату и время обращения;
• банковскую выписку со списанием;
• скриншот настроек карты, где отключены регулярные платежи или интернет-оплата.

Признаки, что подписка отключена:

• форма отписки показала успешный результат;
• поддержка подтвердила отказ от услуг;
• в личном кабинете нет активной подписки;
• новые списания не появляются;
• банк не видит активных регулярных платежей по этой карте.

Если после отключения деньги снова списались, сразу пишите повторную претензию в Clickzaim.kz и обращайтесь в банк.

Как вернуть деньги за подписку: порядок действий и что писать в запросе

Вернуть деньги за подписку Clickzaim можно попробовать через обращение в поддержку. Гарантировать возврат нельзя: сервис может считать услугу оказанной, особенно если пользователь согласился с офертой и не направил возражения вовремя.

В оферте указано, что услуги считаются оказанными и принятыми, если в течение одного календарного дня после срока оказания услуг оператор не получил мотивированных письменных возражений на info@clickzaim.kz. Также указано, что возврат средств может производиться только на ту карту, с которой была оплата.

Порядок действий:

1. Отпишитесь через официальную форму.
2. Напишите на info@clickzaim.kz заявление об отказе от услуг и возврате денег.
3. Укажите дату, сумму и причину возврата.
4. Приложите скриншот списания.
5. Попросите подтвердить отключение подписки и результат рассмотрения обращения.
6. Если ответа нет или списания продолжаются, обратитесь в банк с заявлением о спорной операции.

В запросе на возврат лучше не писать эмоционально. Укажите факты: когда списали деньги, что вы не планируете пользоваться сервисом, что просите прекратить подписку и вернуть оплату.

Чек-лист “повысить шанс возврата”

• Есть скрин отписки/попытки отписки
• Есть скрин списания
• В письме указан конкретный платеж: дата и сумма
• Попросили ответ в письменном виде

Реквизиты Clickzaim.kz: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика/оферта

На сайте также размещены документы: договор публичной оферты, политика обработки персональных данных, согласие на обработку персональных данных, согласие на получение рекламных материалов и другие пользовательские документы.

Шаблоны обращений

1) Письмо: отключить подписку и прекратить списания

Тема: Отказ от платных услуг Clickzaim.kz

Здравствуйте.

Прошу отключить платную подписку и прекратить оказание платных услуг Clickzaim.kz.

Данные для идентификации:
ФИО:
Телефон, указанный при регистрации:
Email:
Последние 4 цифры карты:
Дата и сумма списания:

Прошу подтвердить отключение подписки письменно на этот email. Также прошу прекратить любые дальнейшие рекуррентные списания с моей банковской карты.

Полный номер карты, CVC/CVV и коды из SMS не направляю в целях безопасности.

2) Письмо: запрос возврата средств

Тема: Заявление на возврат списания Clickzaim.kz

Здравствуйте.

С моей банковской карты было произведено списание за услуги Clickzaim.kz.

Данные платежа:
Дата списания:
Сумма:
Последние 4 цифры карты:
Телефон, указанный при регистрации:
Email:

Прошу рассмотреть заявление на возврат денежных средств, так как дальнейшее пользование сервисом мне не требуется. Также прошу отключить подписку и подтвердить, что повторные списания производиться не будут.

Скриншот операции прилагаю.

3) Письмо: нет доступа к номеру телефона (номер сменился / сим утеряна)

Тема: Отключение подписки Clickzaim.kz без доступа к номеру телефона

Здравствуйте.

Прошу отключить платную подписку Clickzaim.kz. Доступа к номеру телефона, который мог использоваться при регистрации, сейчас нет.

Данные для проверки:
ФИО:
Email:
Последние 4 цифры карты:
Дата и сумма списания:
Возможный номер телефона, указанный при регистрации:

Прошу проверить данные, отключить подписку и подтвердить прекращение дальнейших списаний письменно.

4) Письмо: вы не подключали подписку (оспаривание)

Тема: Оспаривание списания Clickzaim.kz

Здравствуйте.

С моей банковской карты было произведено списание в пользу Clickzaim.kz / Giper soft.

Данные операции:
Дата:
Сумма:
Последние 4 цифры карты:

Я не планирую пользоваться платными услугами сервиса. Прошу отключить любые активные услуги, прекратить дальнейшие списания и рассмотреть возврат денежных средств.

Прошу направить ответ в письменном виде.

5) Короткий скрипт для звонка

Здравствуйте. У меня произошло списание за Clickzaim.kz. Прошу проверить по номеру телефона и последним 4 цифрам карты, отключить платную подписку и подтвердить, что новых списаний не будет. Также подскажите порядок возврата списанной суммы.

FAQ: частые вопросы

Итог: чек-лист из 5–7 шагов

Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 15.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.