Centerzaym: что это за сервис и как отписаться от платной подписки

Содержание:

1. Кратко: как отписаться от Centerzaym за 1–2 минуты
2. Что это за сервис и почему списывает деньги
3. Сколько стоит подписка и как часто списывают деньги
4. Как отписаться от платных услуг сервиса
5. Как проверить, что подписка отключена
6. Как вернуть деньги за подписку
7. Реквизиты Centerzaym
8. Шаблоны обращений
9. FAQ: частые вопросы
10. Итог: чек-лист, чтобы списания Centerzaym точно прекратились

Centerzaym, или centerzaym.ru, — это сайт для подбора предложений по займам, а не банк и не МФО. На официальном сайте указано, что сервис не является финансовым учреждением, банком или кредитором, а платная подписка связана с обработкой заявки и доступом к функционалу сервиса. Стоимость услуг зависит от тарифа: «Базовый» — 2000 рублей в месяц, «Расширенный» — 3000 рублей в месяц.

Если в выписке появилось списание Centerzaym или centerzaym ru, чаще всего это не платеж по займу, а оплата подписки на сервис подбора предложений. Ниже — как быстро отключить платные услуги, где находится страница отписки, как войти в личный кабинет и что делать, если деньги уже списали.

Centerzaym: как отключить подписку и прекратить списания

Кратко: как отписаться от Centerzaym за 1–2 минуты

Что это за сервис и почему списывает деньги

Centerzaym — это сервис, который предоставляет пользователю доступ к подбору и отображению предложений кредитных организаций, витрине финансовых предложений, онлайн-калькулятору, SMS-информированию и другим информационным функциям. В договоре публичной оферты указано, что оператор не является кредитным брокером и не принимает решений о предоставлении займов.

Списание появляется потому, что при оформлении заявки пользователь может согласиться с условиями оферты, тарифами и рекуррентными платежами. На главной странице Centerzaym указано, что стоимость услуги платная — до 3000 рублей в месяц. Там же размещено предупреждение, что обработка заявки не гарантирует получение займа.

Как выглядит списание в выписке: варианты названий

В банковской выписке название операции может отображаться по-разному. Пользователи обычно ищут такие варианты:

• CENTERZAYM
• CENTERZAYM RU
• CENTERZAYM.RU
• centerzaym
• centerzaym ru
• списание Centerzaym
• оплата услуг Centerzaym
• рекуррентный платеж Centerzaym
• покупка или интернет-операция centerzaym.ru

Иногда банк добавляет к названию операции город, страну, код платежного посредника или сокращенное имя получателя. Поэтому ориентироваться нужно не только на текст в выписке, но и на сумму, дату списания, последние действия на сайте и привязанный номер телефона.

Сколько стоит подписка и как часто списывают деньги

На сайте Centerzaym указаны два тарифа:

• тариф «Базовый» — 2000 рублей в месяц;
• тариф «Расширенный» — 3000 рублей в месяц.

Тариф «Базовый» включает использование сервиса, витрину вариантов займов, подбор предложений и SMS-информирование до 10 сообщений в месяц. Тариф «Расширенный» включает функции базового тарифа, а также больше SMS, голосовые уведомления и email-уведомления.

В соглашении о рекуррентных платежах указано, что списание происходит автоматически с банковской карты клиента. Платежи списываются до момента прекращения действия соглашения, а при недостатке средств оператор может повторять запрос на списание.

Как отписаться от платных услуг сервиса

Отключать Centerzaym лучше сразу несколькими способами: через страницу отписки, личный кабинет и поддержку. Это снижает риск повторного списания и помогает собрать доказательства, если понадобится возврат денег или обращение в банк.

Официальная страница отмены подписки

Официальная страница отписки находится по адресу:

centerzaym.ru/payment/unsubscribe/

На этой странице нужно указать телефон, который был введен при регистрации. После этого сайт предлагает продолжить процедуру отключения.

1. Откройте страницу отписки.
2. Введите номер телефона без ошибок.
3. Подтвердите действие, если придет код.
4. Дождитесь сообщения об отключении.
5. Сделайте скриншот страницы с результатом.
6. Сохраните дату и время обращения.

Страница отписки Centerzaym

Личный кабинет Centerzaym: где отключить подписку и платные услуги

Вход в личный кабинет Centerzaym расположен по адресу:

centerzaym.ru/account/login/

На странице входа нужно ввести мобильный телефон, чтобы получить код доступа в личный кабинет.

В личном кабинете стоит проверить разделы, связанные с:

• профилем;
• заявкой;
• подпиской;
• оплатой;
• подключенными услугами;
• рекуррентными платежами;
• уведомлениями.

Если в кабинете есть кнопка отключения платной услуги, нажмите ее и сохраните подтверждение. В соглашении о рекуррентных платежах указано, что клиент вправе в любое время отказаться от сервиса рекуррентных платежей в личном кабинете на сайте.

Отписка через поддержку Centerzaym

Если форма отписки не работает, не приходит код, номер не находится или списание уже произошло, отправьте обращение в поддержку.

На официальном сайте указан e-mail support@centerzaym.ru и телефон +7 (800) 550-90-74. Также указано, что по вопросам можно связаться со специалистами сервиса по электронной почте.

В письме укажите:

• ФИО;
• номер телефона, использованный при регистрации;
• дату и сумму списания;
• последние 4 цифры карты;
• требование отключить подписку;
• просьбу подтвердить отключение письменно;
• при необходимости — просьбу вернуть деньги.

Тема письма:
Отключение подписки Centerzaym и прекращение списаний

Текст можно использовать из шаблонов ниже.

Как отключить автосписания через банк

Если есть риск повторного списания, параллельно обратитесь в банк. Это особенно важно, если форма отписки не работает или сервис продолжает пытаться списывать деньги.

Что можно сделать в банке:

1. Отключить интернет-покупки по карте.
2. Поставить лимит на онлайн-операции 0 рублей.
3. Запретить рекуррентные платежи, если банк поддерживает такую функцию.
4. Заблокировать списания в пользу конкретного получателя, если банк может это сделать.
5. Временно заблокировать карту и перевыпустить ее.
6. Подать обращение на оспаривание операции, если деньги списали без понятного согласия или после отмены подписки.

Как проверить, что подписка отключена

После отписки важно не просто закрыть страницу, а убедиться, что платные услуги действительно отключены.

Проверьте:

• появилось ли сообщение об успешной отмене подписки;
• пришло ли письмо или SMS с подтверждением;
• исчезла ли активная подписка в личном кабинете;
• не повторяются ли попытки списания;
• поддержка подтвердила ли отключение письменно;
• банк не видит ли активный регулярный платеж.

Что сохранить скриншотом:

• страницу отписки после отправки формы;
• личный кабинет с отключенной подпиской;
• письмо в поддержку;
• ответ поддержки;
• банковскую операцию;
• дату и время обращения;
• последние 4 цифры карты без CVC/CVV.

Как вернуть деньги за подписку

На сайте Centerzaym указано, что для возврата денежных средств нужно подать заявку в службу поддержки по телефону, указанному на главной странице, или написать на support@centerzaym.ru. В обращении нужно указать причину возврата, дату и сумму платежа. Возврат возможен только на карту, с которой проводилась оплата.

Также в тарифах указано, что для возврата средств, если пользователь не пользовался сервисом, нужно обратиться письмом в свободной форме на support@centerzaym.ru или по телефону, указанному на главной странице сайта. Неиспользование сервиса признается при оформлении запроса на возврат в течение первых суток после оформления подписки.

Порядок действий:

1. Сначала отключите подписку.
2. Подготовьте данные по платежу.
3. Напишите на support@centerzaym.ru.
4. Укажите причину возврата.
5. Приложите скриншот списания.
6. Попросите подтвердить регистрацию обращения.
7. Если ответа нет или отказ необоснован, обратитесь в банк.

В оферте Centerzaym указано, что претензии направляются на support@centerzaym.ru и рассматриваются в течение 10 календарных дней.

Чек-лист “повысить шанс возврата”

• Есть скрин отписки/попытки отписки
• Есть скрин списания
• В письме указан конкретный платеж: дата и сумма
• Попросили ответ в письменном виде
• Сохранены ответы сервиса и банка

Реквизиты Centerzaym: юридическая информация, владелец сайта, контакты, политика и оферта

По информации с официального сайта, услуги на проекте Centerzaym оказывает:

Эти реквизиты указаны в подвале сайта, договоре публичной оферты, соглашении о рекуррентных платежах и политике возвратов платежей.

На сайте также размещены документы:

• договор публичной оферты;
• согласие на обработку персональных данных;
• согласие на получение рекламных материалов;
• соглашение о рекуррентных платежах;
• политика возвратов платежей;
• политика безопасности;
• тарифы сервиса.

Внизу сайта указано, что Centerzaym не является финансовым учреждением, банком или кредитором, а обработка заявки не гарантирует получение займа.

Шаблоны обращений

Шаблон 1. Отключить подписку и прекратить списания

Тема: Отключение подписки Centerzaym

Здравствуйте.

Прошу отключить платные услуги Centerzaym, отменить подписку и прекратить дальнейшие рекуррентные списания по моей карте.

Данные для поиска подписки:

ФИО:
Телефон, указанный при регистрации:
Дата последнего списания:
Сумма списания:
Последние 4 цифры карты:

Прошу подтвердить отключение подписки ответным письмом и указать дату прекращения платных услуг.

Шаблон 2. Возврат денег за подписку

Тема: Возврат денежных средств Centerzaym

Здравствуйте.

Прошу рассмотреть возврат денежных средств за списание по подписке Centerzaym.

Данные платежа:

ФИО:
Телефон, указанный при регистрации:
Дата списания:
Сумма списания:
Последние 4 цифры карты:

Причина возврата: услугой не пользовался / подписка была подключена ошибочно / платные условия были неочевидны / после оформления заявки не планировал пользоваться сервисом.

Также прошу отключить подписку, прекратить дальнейшие списания и подтвердить результат письменно.

Шаблон 3. Повторное обращение, если списали после отписки

Тема: Повторное списание после отключения подписки Centerzaym

Здравствуйте.

Ранее я направлял обращение об отключении подписки Centerzaym, однако после этого произошло повторное списание.

Прошу:

1. Проверить статус подписки.
2. Немедленно отключить все платные услуги.
3. Вернуть списанные средства.
4. Направить письменное подтверждение отключения.

Данные:

ФИО:
Телефон:
Дата обращения об отписке:
Дата повторного списания:
Сумма:
Последние 4 цифры карты:

К письму прилагаю скриншоты обращения и банковской операции.

Шаблон 4. Обращение в банк

Тема: Оспаривание операции и блокировка автосписаний

Здравствуйте.

Прошу проверить операцию по карте и помочь остановить дальнейшие регулярные списания в пользу Centerzaym / centerzaym.ru.

Данные операции:

Дата:
Сумма:
Название операции в выписке:
Последние 4 цифры карты:

Подписку на стороне сервиса я отключил / направил обращение на отключение. Прошу заблокировать дальнейшие рекуррентные платежи по данному получателю, а также разъяснить порядок оспаривания списания.

FAQ: частые вопросы

Итог: чек-лист, чтобы списания Centerzaym точно прекратились

Главное — не ограничиваться закрытием сайта после отправки формы. Нужно получить подтверждение отключения, сохранить доказательства и проверить карту через несколько дней. Тогда риск повторных списаний Centerzaym будет минимальным.

Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 25.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.