- Кто это и почему звонят
- Почему может звонить АО «Тандер»
- Безопасно ли отвечать на звонок
- Как понять, действительно ли звонил «Тандер»
- Как прекратить звонки от АО «Тандер»
- Пример заявления для отказа от звонков
- Что делать, если звонки продолжаются
- АО «Тандер» — это мошенники?
- Коротко: что делать, если звонит АО «Тандер»
- Контакты и реквизиты АО «Тандер»
АО «Тандер» звонит: кто это, зачем звонят и как прекратить звонки
Если на телефоне появился звонок от АО «Тандер» или похожая подпись вроде «АО Тандер торговля», это может насторожить. Название не самое понятное: не банк, не оператор связи, не обычный магазин. Поэтому первый вопрос обычно простой: кто это вообще и почему они звонят?
АО «Тандер» — это юридическое лицо, связанное с сетью «Магнит». На официальном сайте «Магнита» в разделе реквизитов отдельно указано Акционерное Общество «Тандер», а сама компания «Магнит» описывает себя как одну из ведущих розничных сетей России по торговле продуктами питания.
Звонок не обязательно означает что-то опасное. Он может быть связан с заказом, бонусной картой, вакансией, обращением в поддержку, опросом или рекламным предложением. Но осторожность всё равно нужна: мошенники тоже могут представляться известными компаниями и использовать подмену номера.
АО Тандер торговля зачем звонят
Почему может звонить АО «Тандер»
Причин может быть несколько. Чаще всего звонок связан не с самим юридическим названием, а с сервисами, магазинами или процессами сети «Магнит».
Например, человек мог раньше оформлять бонусную карту, пользоваться доставкой, оставлять номер в анкете, откликаться на вакансию или обращаться в поддержку. В таком случае звонок может быть вполне обычным: уточнить заказ, пригласить на собеседование, сообщить информацию по обращению или попросить оценить качество обслуживания.
Иногда звонок бывает рекламным. Например, оператор может рассказывать об акциях, скидках, персональных предложениях или услугах. Такие звонки разрешены не всегда. По закону реклама по телефону допускается только при предварительном согласии абонента, а доказывать наличие такого согласия должен рекламораспространитель.
Бывает и более простая причина — ошибка в базе. Номер мог раньше принадлежать другому человеку, его могли случайно указать при регистрации или оставить в анкете. Поэтому даже если звонят настойчиво, это не всегда означает, что человек сам где-то недавно давал согласие.
Топ 5 займов без рассылок и платных подписок
✅ Без скрытых подписок и платных рассылок
Безопасно ли отвечать на звонок
Ответить можно, но лучше не спешить с доверием. Само название АО «Тандер» не говорит о мошенничестве: такая компания действительно указана в официальных реквизитах «Магнита».
Но по телефону не стоит сообщать данные, которые могут дать доступ к деньгам, аккаунтам или личной информации. Особенно если звонящий торопит, пугает, обещает срочную выгоду или просит «просто продиктовать код».
- коды из SMS;
- пароли от личного кабинета;
- данные банковской карты;
- CVV/CVC-код;
- коды подтверждения операций;
- доступ к Госуслугам, банку или мессенджерам;
- паспортные данные без понятной и проверенной причины.
Нормальный оператор должен спокойно объяснить, откуда звонит, по какому вопросу и что нужно сделать. Если разговор вызывает сомнения, лучше завершить звонок и самостоятельно обратиться в компанию по официальным контактам.
Как понять, действительно ли звонил «Тандер»
Самый надежный способ — не перезванивать на подозрительный номер, а найти официальные контакты компании и обратиться туда самостоятельно.
На сайте «Магнита» в разделе контактов указаны телефон головного офиса, общий номер и email для обращений. Там же размещены реквизиты АО «Тандер».
Можно позвонить на официальный номер и спросить, действительно ли компания пыталась связаться, есть ли обращение, заказ, анкета или другая причина для звонка.
Также стоит вспомнить, были ли в последнее время какие-то действия, связанные с «Магнитом»:
- оформлялась или использовалась бонусная карта;
- был заказ доставки;
- оставлялся отклик на вакансию;
- отправлялось обращение в поддержку;
- проходила регистрация в приложении;
- было участие в акции или розыгрыше.
Если ничего такого не было, а звонящий просит личные данные или коды, разговор лучше прекратить.
Как прекратить звонки от АО «Тандер»
Если звонки мешают или явно носят рекламный характер, можно попросить исключить номер из базы обзвона. Лучше сделать это не только устно, но и письменно — так останется подтверждение обращения.
Во время разговора можно сказать:
Прошу исключить мой номер из базы обзвона и больше не звонить мне с рекламными и информационными предложениями. Также прошу сообщить, на каком основании используется мой номер телефона.
Если звонки продолжаются, стоит направить обращение на официальный email компании. В письме можно попросить прекратить рекламные звонки, отозвать согласие на обработку персональных данных для рекламных целей и сообщить, откуда был получен номер.
По закону человек может отозвать согласие на обработку персональных данных. После такого отзыва оператор обязан прекратить обработку или обеспечить её прекращение, если нет другого законного основания для обработки данных. В общем случае срок прекращения обработки и уничтожения данных не должен превышать 30 дней с даты поступления отзыва.
Пример заявления для отказа от звонков
Можно использовать такую формулировку:
В АО «Тандер»
Прошу прекратить звонки на мой номер телефона: [указать номер].
Также прошу прекратить обработку моего номера телефона и иных персональных данных для рекламных, маркетинговых и информационных целей, включая звонки с предложениями товаров, услуг, акций, скидок, опросов и иных сообщений рекламного характера.
Если ранее мной было дано согласие на получение рекламных звонков или обработку персональных данных для таких целей, настоящим отзываю это согласие.
Прошу сообщить, на каком основании мой номер телефона был включен в базу обзвона, какие персональные данные обрабатываются и когда номер будет исключен из рекламных коммуникаций.
ФИО:
Телефон:
Email для ответа:
Дата:
Такое обращение лучше отправлять с того email, который можно использовать для ответа. Если звонки продолжаются, пригодятся дата отправки письма, текст обращения и скриншоты входящих вызовов.
Что делать, если звонки продолжаются
Если после отказа звонки не прекратились, стоит собрать доказательства: даты, время звонков, номера, с которых звонили, имя оператора, если его называли, и краткое содержание разговора.
Дальше можно действовать по ситуации. Если речь именно о рекламных звонках без согласия, можно обратиться с жалобой в ФАС. Закон о рекламе прямо указывает, что телефонная реклама допускается только при предварительном согласии абонента.
Если проблема связана с обработкой персональных данных, например номер не удаляют из базы после отзыва согласия, можно обратиться в Роскомнадзор.
Дополнительно можно заблокировать номер на телефоне или через приложение оператора связи. Это не решит вопрос с базой обзвона, но поможет сразу снизить количество нежелательных звонков.
АО «Тандер» — это мошенники?
Нет, само по себе АО «Тандер» не является мошенническим названием. Это реальная организация, указанная в официальных реквизитах «Магнита».
Но важно помнить: мошенники могут представляться кем угодно — банком, маркетплейсом, доставкой, магазином или крупной торговой сетью. Поэтому главный ориентир не название, а поведение звонящего.
Коротко: что делать, если звонит АО «Тандер»
Если звонок ожидаемый — например, был заказ, отклик на вакансию или обращение в поддержку, можно ответить и уточнить детали.
Если звонок рекламный, можно сразу отказаться от дальнейших звонков и попросить удалить номер из базы.
Если звонок подозрительный, не нужно сообщать личные данные и коды. Безопаснее завершить разговор и самостоятельно связаться с компанией через официальные контакты.
Если звонки продолжаются после отказа, стоит направить письменное обращение, сохранить доказательства и при необходимости подать жалобу в ФАС или Роскомнадзор.
Контакты и реквизиты АО «Тандер»
По данным официальной страницы контактов ПАО «Магнит», для связи указаны следующие контакты:
Головной офис «Магнита»
Адрес: 350072, Россия, Краснодар, ул. Солнечная, 15/5
Телефон: +7 (861) 210-98-10
Email: info@magnit.ru
Общие контакты
Телефон: 8 (800) 200-90-02
Email: info@magnit.ru
Реквизиты АО «Тандер»
Полное наименование: Акционерное Общество «Тандер»
Адрес: РФ, г. Краснодар, ул. Леваневского, 185
Почтовый адрес: 350072, г. Краснодар, ул. Солнечная, 15/5
ИНН: 2310031475
Сайт:
Антикоррупционная линия
Телефон: 8 (800) 6000-477
Email: ethics@magnit.ru
Автор: Редакция Vsemvzaimy.ru. Дата обновления: 05.05.2026. Материал носит информационный характер и не является юридической консультацией.
