Если быть точнее, то касательно выбора оператора при внесении денежных средств.
По мнению Роспотребнадзора МФО не могут самовольно вносить подобные изменения и менять способ погашения займа в одностороннем порядке. При чем, микрофинансовые организации считают свои действия допустимыми, потому как внесение таких изменений – это распространенная практика. Поэтому и не спешат отказываться от своих действий.
Правда Роспотребнадзор не ограничился только высказываниями своего недовольства и перешел к активным действиям. К примеру, в этом году одна очень крупная и известная МФО была оштрафована на 10 000 рублей за то, что в ее договоре был данный пункт. Спор решался в арбитражном суде, и победа оказалась на стороне Роспотребнадзора.
При рассмотрении данного дела, правозащитники также активно участвовали и высказали свое мнение на этот счет. Они считают, что отношения между операторами по приему денежных средств и МФО, никак не должны отражаться на жизни заемщика. Потому как если МФО поменяет оператора без ведома заемщика, это может в итоге изменить размер комиссии, за внесение денежных средств. Также не по своей вине заемщик может допустить просрочку, в результате которой МФО начнет начислять штрафные проценты. А у многих МФО они довольно высокие, более 20% годовых.