Точка Займ

Информация о кредитном брокере Точка Займ

Как отписаться от платных услуг Точка Займа

Если вы заметили, что с карты регулярно списываются деньги за услуги Tochkazaim, не паникуйте — есть несколько способов отменить подписку и остановить ненужные платежи.

1. Отписка через сайт Tochkazaim.ru

Один из самых прямых и удобных способов — через официальный сайт:

• Перейдите на страницу отмены подписки;

• Введите номер телефона или email, указанный при регистрации;

• Подтвердите отказ от подписки;

• Дождитесь сообщения об успешной деактивации.

Рекомендуется сохранить подтверждение отключения (например, сделать скриншот).

2. Отключение через банковское приложение

Многие банки позволяют управлять активными подписками:

• Откройте мобильное приложение вашего банка;

• Перейдите в раздел «Подписки» или «Платежи»;

• Найдите среди активных сервисов Tochkazaim Rus;

• Нажмите «Отписаться» или «Отключить».

3. Отказ по электронной почте

Этот способ подойдёт, если вы хотите зафиксировать обращение письменно:

• Отправьте письмо на support@tochkazaim.ru;

• В теме письма укажите: «Отказ от подписки»;

• В теле письма укажите:

  • ФИО;

  • Паспортные данные;

  • Дату подключения подписки;

  • Банковские реквизиты для возврата (номер карты или счёта).

Ожидайте ответ с подтверждением отключения.

4. Отмена через звонок (не рекомендовано)

Телефон службы поддержки не указан на сайте и может быть недоступен. Поэтому рекомендуем использовать другие, более надёжные способы: через сайт или email.

Как вернуть деньги за подписку Tochkazaim

Если с вас списали деньги за услуги, которыми вы не пользовались, или вы не давали согласия на подписку, возможен возврат:

Вариант 1: Обращение в службу поддержки

• Напишите на support@tochkazaim.ru;

• Укажите обстоятельства списания;

• Приложите подтверждающие материалы: скрины, выписку по счёту;

• Уточните реквизиты для возврата.

Вариант 2: Чарджбек через банк

Если платёж был списан без вашего согласия:

• Свяжитесь с банком;

• Расскажите о ситуации и подайте заявление на чарджбек;

• Приложите документы, подтверждающие, что услуга оказана без согласия;

• Дождитесь рассмотрения — при положительном решении деньги будут возвращены.

Точка Займ - отзывы пользователей

Большая часть отзывов пользователей о брокере РТочка Займ ру являются негативными. В основном пользователи недовольны платной подпиской платформы и списанием средств. Многие пользователи не внимательно изучают информацию, представленную на сайте сервиса Tochkazaim и узнают о том, что подписались на платную подписку только тогда, когда с их карты происходит первое списание денежных средств. Так же в отзывах пользователи часто указывают на тот факт, что займ им так и не одобрили.