Микрофинансовая компания «Финтерра» отличается оперативной поддержкой клиентов по разным каналам связи. Заёмщикам доступно не только удобное мобильное приложение и личный кабинет, но и возможность оформить беспроцентный займ, а также поучаствовать в выгодных акциях.
Если не хватает денег для платежа, можно продлить договор через специалистов МФО или личный кабинет.
Для связи с техподдержкой существует несколько способов. Во-первых, работает круглосуточная горячая линия 8 (800) 301-43-44. Во-вторых, если клиенту неудобно звонить, то можно написать в онлайн-чат на сайте МФО.
Кроме телефона и чата, есть группы в социальных сетях, где довольно быстро обрабатываются сообщения. Ссылки расположены в самом низу страницы сайта «Финтерра».
Оформить займ от 2.000 ₽ до 30.000 ₽ можно по двум тарифам. Первый, предполагает переплату 0%, если клиент обращается впервые и готов вернуть долг в течение 5 дней. Второй тариф доступен повторным клиентам по ставке 1% на срок до 30 дней.
Услуги предоставляются гражданам РФ от 18 лет. Для оформления нужен паспорт, СНИЛС и именная банковская карта. Кроме этого, у клиента должен быть действующий номер телефона и электронная почта.
На калькуляторе необходимо выставить сумму и срок займа, нажать «Получить деньги». Далее, откроется форма, которую можно разделить на три этапа.
Первый этап: регистрация личного кабинета. Понадобится указать личную информацию и согласиться с условиями предоставления займов (поставить галочку).
После нажатия на кнопку «Далее», поступит СМС-пароль. Его надо ввести в открывшемся окошке. Готово.
Второй этап: анкета на получение займа. Здесь нужно указать более развёрнутую информацию:
паспортные данные;
СНИЛС;
данные о смене ФИО;
семейное положение;
домашний телефон (если есть);
дополнительный контактный номер;
количество детей;
цель займа;
степень образования;
информация о жилье;
информация о работе;
сведения о доходах;
сумма ежемесячных платежей по кредитам.
Третий этап: верификация. Потребуется подтвердить свою личность — загрузить фото документов и селфи или воспользоваться профилем на Госуслугах. А также привязать банковскую карту и принять согласие на создание аналога собственноручной подписи.
Потратить время потребуется только один раз, потом оформление будет происходить быстро. Подробная проверка нужна для исключения факта мошенничества.
Есть несколько вариантов вернуть задолженность. Рассмотрим способы без комиссии: терминалы и кошелёк QIWI; с помощью банковской карты в личном кабинете на сайте МФО; в офисах продаж и обслуживания; банковским переводом (деньги поступают до 5 дней); в мобильном приложении «Погашение кредитов»; на сайте сервиса koronapay.com.
Официальный сайт: финтерра.рф
Телефон: 8 800 301 43 44
Банковские реквизиты: ООО МКК «ФИНТЕРРА»
Юридический адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3, оф. 903.
ОГРН 1114205007443
ИНН 4205219217